Beheben Sie Anmeldeprobleme bei Pixelbooks
Wenn Sie Probleme haben, sich mit Ihrem Google-Konto bei Ihrem Pixelbook anzumelden, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Beheben Sie E-Mail- oder Passwortprobleme
Wählen Sie die angezeigte Fehlermeldung aus:
- Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort für Ihr Google-Konto eingegeben haben.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine starke Verbindung mit dem Internet verbunden ist.
- Wenn Sie Ihr Passwort kürzlich geändert haben, versuchen Sie, sich mit Ihrem alten Passwort anzumelden.
- Wenn Sie keine @gmail.com-E-Mail-Adresse verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen eingeben. Zum Beispiel: jemand@example.com.
Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie zu Accounts.google.com/signin/recovery , um Hilfe zu erhalten.
Diese Meldung bedeutet, dass Ihr Gerät keine starke WLAN-Verbindung hat. Probieren Sie diese Optionen aus:
- Versuchen Sie, Ihre Verbindungsprobleme zu beheben.
- Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk her und melden Sie sich dann mit Ihrem Google-Konto an.
Sie müssen ein anderes Konto verwenden, um sich bei Ihrem Gerät anzumelden. Erfahren Sie mehr darüber, warum Ihr Konto möglicherweise gelöscht oder deaktiviert wurde .
Holen Sie sich die Erlaubnis, sich anzumelden
Wenn die Meldung „Leider haben Sie keine Berechtigung zum Anmelden" angezeigt wird, müssen Sie den Eigentümer des Geräts bitten, Ihnen die Berechtigung zum Anmelden zu erteilen. Alternativ können Sie als Gast surfen.
Wenn Sie Ihr Gerät am Arbeitsplatz oder in der Schule verwenden, bitten Sie Ihren Administrator , Ihnen die Erlaubnis zur Anmeldung zu erteilen.
Weitere Informationen zum Auffinden des Besitzerkontos oder zur Verwendung Ihres Geräts als Gast finden Sie in den verwandten Artikeln .
Aktivieren Sie Ihr Netzwerk
Wenn die Meldung „Bevor Sie sich anmelden, starten Sie bitte eine Gastsitzung, um das Netzwerk zu aktivieren" angezeigt wird, müssen Sie eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herstellen, bevor Sie sich anmelden können:
- Wenn Sie dies noch nicht getan haben, melden Sie sich von Ihrem Gerät ab.
- Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm die Option Als Gast durchsuchen aus.
- Um eine Verbindung zu einem Netzwerk herzustellen, befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm.
Wenn die Fehlermeldung erneut angezeigt wird, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen.
Holen Sie sich weitere Hilfe
Wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht beheben konnten, versuchen Sie es mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung .
Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie zu Accounts.google.com/signin/recovery .
Wenn Sie Ihr Gerät am Arbeitsplatz oder in der Schule verwenden, wenden Sie sich für weitere Hilfe an Ihren Administrator .
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