Fehler „Es ist ein Fehler aufgetreten" in Outlook Web App und ECP in Exchange Server 2013
Symptome
Wenn Sie versuchen, sich bei Outlook Web App oder der Exchange-Systemsteuerung (ECP) anzumelden, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Entschuldigung, etwas ist schief gelaufen
Auf dem Server ist ein Fehler aufgetreten.
TECHNISCHE DETAILS
Wenn Sie auf den Link TECHNISCHE DETAILS klicken, wird der folgende Text angezeigt:
Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten und Ihre Anfrage konnte nicht bearbeitet werden.
X-OWA-Fehler: System.NullReferenceException
X-OWA-Version: OWA-Version
X-FEServer: Exchange 2013-Clientzugriffsserver
X-BEServer: Exchange 2013-Postfachserver
Datum: Datum und Uhrzeit
Hinweis: Dieses Verhalten tritt auf, obwohl Sie Microsoft Outlook weiterhin zum Senden und Empfangen von E-Mail-Nachrichten verwenden können.
Ursache
Der GUID-Wert wird in der Browser-Cookie-Sammlung gespeichert und ist in einer Outlook Web App- oder ECP-Anfrage enthalten. Wenn der in Active Directory Domain Services (AD DS) gespeicherte GUID-Wert nicht übereinstimmt, blockiert der Server die Anforderung.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das kumulative Update 11 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2013 .
Hinweis: Dieses Update ermöglicht die regelmäßige Wiederverwendung der Outlook Web App- oder ECP-App-Pools (alle 14 Tage). Wenn Sie diese Recyclingfunktion deaktivieren oder den Zeitraum auf mehr als 28 Tage festlegen, kann das Problem erneut auftreten.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Wenn dieses Problem auftritt, zeigt das Anwendungsprotokoll in der Ereignisanzeige möglicherweise die folgenden Ereignisse an:
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