Sunday, June 25, 2023

Fehler „RPC-Server nicht verfügbar“, nachdem Sie in Bitlocker To Go unter Windows 8.1 oder Windows 7 ein Kennwort eingerichtet haben – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie verfügen über Clientcomputer, auf denen Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 in einer Domäne ausgeführt wird.

  • Sie aktivieren die Richtlinieneinstellung „Kennwort für Wechseldatenträger erforderlich" im folgenden Gruppenrichtlinienobjektpfad (GPO):

    Computerkonfiguration\Administrative Vorlagen\Windows-Komponenten\BitLocker-Laufwerkverschlüsselung\Wechseldatenlaufwerk\Konfigurieren Sie die Verwendung von Kennwörtern für Wechseldatenlaufwerke

  • Sie schließen ein externes Gerät an den Client-Computer an.

Wenn Sie jedoch das Kennwort eingeben und dann im BitLocker To Go-Assistenten auf die Schaltfläche „Weiter" klicken, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:

RPC-Server nicht verfügbar


Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Update-Rollup 2962409 oder installieren Sie den in diesem Artikel beschriebenen Hotfix.

Informationen aktualisieren

Für weitere Informationen zum Erhalt dieses Update-Rollup-Pakets klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2962409 Update-Rollup vom Juni 2014 für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Für die Installation dieses Hotfixes sind keine Voraussetzungen erforderlich.

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Dateiinformationen und Hinweise zu Windows 7 und Windows Server 2008 R2. Wichtige Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SPn) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Ausführung

    Produkt

    Meilenstein

    Servicezweig

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen" separat aufgeführt . MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Fveapi.dll

6.1.7601.22664

271.760

24. April 2014

22:45

x86

Fveapibase.dll

6.1.7601.22666

104.448

25. April 2014

01:57

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Fveapi.dll

6.1.7601.22664

345.184

24. April 2014

22:50

x64

Fveapibase.dll

6.1.7601.22666

113.152

25. April 2014

02:27

x64

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Fveapi.dll

6.1.7601.22664

711.368

24. April 2014

22:49

IA-64

Fveapibase.dll

6.1.7601.22666

238.592

25. April 2014

01:42

IA-64



Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.

Zusätzliche Dateiinformationen

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