Fehlermeldung „Leider kann ich Sie momentan nicht mit Ihrer Besprechung verbinden", wenn Benutzer versuchen, über PSTN-Telefone an einer Lync 2010-Onlinebesprechung teilzunehmen
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Die Lync-Einwahlkonferenzfunktion wird in einer Microsoft Lync Server 2010-Umgebung bereitgestellt.
Die im März 2012 veröffentlichten Hotfixes für Lync Server 2010 sind installiert.
Sie erstellen eine Einwahlkonferenz.
Mehrere Benutzer wählen die Zugangsnummer und geben dann die Konferenz-ID ein, um sich mit der Konferenz zu verbinden. Die Benutzer rufen sich über PSTN-Telefone in die Konferenz ein.
In diesem Szenario erhalten bestimmte Benutzer die folgende Fehlermeldung und werden dann vom Anruf getrennt:
Leider kann ich Sie momentan nicht mit Ihrem Meeting verbinden. Versuchen Sie es später noch einmal. Auf Wiedersehen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil eine Racebedingung dazu führt, dass der Lync Server 2010-Front-End-Server mit einer ungültigen Variablen auf eine Anfrage von Lync Server 2010 Conferencing Attendant antwortet. Daher kann Lync 2010 Conferencing Attendant den Anruf nicht an die Konferenz weiterleiten.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie die folgenden kumulativen Updates:
2701655 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Server 2010, Unified Communications Managed API 3.0 Runtime: Juni 2012
2701659 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Server 2010, Conferencing Attendant: Juni 2012
Problemumgehung
Um dieses Problem zu umgehen, starten Sie den Lync Server 2010 Conferencing Attendant-Dienst neu.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zu Einwahlkonferenzen in Lync Server 2010 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zu Einwahlkonferenzen in Lync Server 2010
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