Fehler beim Herunterladen von Dateien beheben - Google Chrome-Hilfe [gg-chrome-de]

Fehler beim Herunterladen von Dateien beheben

Wenn Sie in Chrome eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, Apps, Designs, Erweiterungen oder andere Dateien herunterzuladen, probieren Sie diese Korrekturen aus.

Beheben Sie die meisten Fehler beim Herunterladen von Dateien

Wenn Sie versuchen, eine Datei herunterzuladen und es nicht funktioniert, versuchen Sie zunächst, den Fehler mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung zu beheben:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung normal funktioniert. Wenn Ihre Internetverbindung instabil ist, erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Internetstabilität beheben .
   • Chrome setzt den Download automatisch fort. Sie können den Dateidownload auch fortsetzen, indem Sie auf den Abwärtspfeil klicken Fortsetzen oder mehr Fortsetzen .
2. Versuchen Sie später, die Datei herunterzuladen.
3. Wenden Sie sich an den Eigentümer der Website.

Um Ihre heruntergeladene Datei leichter zu finden, erfahren Sie, wie Sie eine heruntergeladene Datei anzeigen .

Holen Sie sich Hilfe bei einer bestimmten Fehlermeldung

"Netzwerk ausgefallen"

Wenn beim Versuch, etwas aus dem Chrome Web Store zu installieren, „ NETWORK_FAILED " angezeigt wird, blockiert möglicherweise unerwünschte Software die Installation.

So beheben Sie den Fehler:

• Entfernen Sie zuerst die unerwünschte Software . Versuchen Sie dann erneut, die App, Erweiterung oder das Design zu installieren.
• Wenn Sie die App, die Erweiterung oder das Design immer noch nicht installieren können, installieren Sie Chrome neu .

"Download blockiert"

Dieser Fehler bedeutet, dass die Sicherheitseinstellungen Ihres Computers die Datei blockiert haben.

Erfahren Sie mehr über blockierte Downloads .

Unter Windows: Der Windows-Anlagen-Manager könnte die Datei entfernt haben, die Sie herunterladen wollten. Um zu sehen, welche Dateien Sie herunterladen können oder warum Ihre Datei blockiert wurde, überprüfen Sie Ihre Windows-Internetsicherheitseinstellungen.

„Keine Datei" oder „Datei fehlt"

Dieser Fehler bedeutet, dass Sie versuchen, eine Datei herunterzuladen, die auf dieser Website nicht vorhanden ist oder in einen anderen Bereich der Website verschoben wurde.

Um den Fehler zu beheben, wenden Sie sich an den Eigentümer der Website oder versuchen Sie, die Datei auf einer anderen Website zu finden.

„Virenscan fehlgeschlagen" oder „Virus gefunden"

Diese Fehler bedeuten, dass Ihre Virenscanner-Software Sie möglicherweise daran gehindert hat, eine Datei herunterzuladen.

• Überprüfen Sie Ihre Virenscanner-Software auf Einzelheiten darüber, warum die Datei blockiert wurde.
• Unter Windows: Der Windows-Anlagen-Manager könnte die Datei entfernt haben, die Sie herunterladen wollten. Um zu sehen, welche Dateien Sie herunterladen können oder warum Ihre Datei blockiert wurde, überprüfen Sie Ihre Windows-Internetsicherheitseinstellungen.

"Festplatte voll"

Dieser Fehler bedeutet, dass auf Ihrem Computer nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, um die Datei herunterzuladen.

So beheben Sie den Fehler:

• Löschen Sie einige Dateien von Ihrem Computer
• Leeren Sie Ihren Papierkorb

„Unzureichende Berechtigungen" oder „System ausgelastet"

Diese Fehler bedeuten, dass Chrome die Datei nicht auf Ihrem Computer speichern konnte.

So beheben Sie den Fehler:

• Brechen Sie den Download ab und versuchen Sie es erneut.
• Anstatt auf die herunterzuladende Datei zu klicken, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Link und wählen Sie Link speichern unter .
• Stellen Sie sicher, dass Sie Dateien an einen Ort auf Ihrem Computer herunterladen, auf den Sie zugreifen können, z. B. Ihren Desktop oder den Ordner "Dokumente". Sie können Download-Speicherorte ändern .

„Genehmigung erforderlich"

Dieser Fehler bedeutet, dass Sie nicht berechtigt sind, die Datei herunterzuladen.

Um den Fehler zu beheben, wenden Sie sich an den Besitzer der Website oder des Servers oder versuchen Sie, die Datei auf einer anderen Website zu finden.

„Verboten" oder „Fehlgeschlagen – Verboten"

Dieser Fehler bedeutet, dass Sie nicht berechtigt sind, diese Datei vom Server herunterzuladen.

Rufen Sie zur Behebung die Website auf, auf der die Datei gehostet wird. Überprüfen Sie, ob Sie sich anmelden müssen (oder eine andere Authentifizierung bereitstellen müssen). Wenn Sie sich nicht anmelden können, wenden Sie sich an den Eigentümer der Website oder des Servers oder versuchen Sie, die Datei auf einer anderen Website zu finden.

Funktioniert immer noch nicht? Weitere Hilfe erhalten Sie im Chrome-Hilfeforum .