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Schützen Sie Ihr Outlook.com-E-Mail-Konto

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Wichtig: Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto bereits gehackt wurde, lesen Sie Mein Outlook.com-Konto wurde gehackt und folgen Sie den Schritten, um es wiederherzustellen.

Unabhängig davon, ob Sie einen Link in einer E-Mail erhalten, die scheinbar von Ihrer Bank stammt, es sich aber nicht um gefälschte Benachrichtigungen von Websites sozialer Netzwerke oder böswillige Werbung handelt, wir können Ihnen helfen, Ihr Konto zu schützen. Wir halten uns mit den neuesten Betrugsmaschen auf dem Laufenden, damit Sie es nicht tun müssen. Obwohl wir uns gegen viele verschiedene Arten von Bedrohungen für Ihr Konto schützen, gibt es auch mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Email

Wenn Sie eine Nachricht erhalten, die verdächtig aussieht oder einen Anhang enthält, den Sie nicht erwartet haben, suchen Sie nach dem Symbol des vertrauenswürdigen Absenders und dem E-Mail-Header. Wenn Sie dieses Symbol sehen, kann die E-Mail sicher geöffnet werden. Wenn Sie das Symbol für vertrauenswürdigen Absender nicht sehen, wenden Sie sich an den Absender, um zu bestätigen, dass er die Nachricht gesendet hat.

Wenn Sie oben in Ihrer Nachricht einen gelben Sicherheitsbalken sehen, enthält die Nachricht blockierte Anhänge, Bilder oder Links zu Websites. Stellen Sie sicher, dass Sie dem Absender vertrauen, bevor Sie Anhänge oder Bilder herunterladen oder auf Links klicken. Eine E-Mail an den Absender zu senden, um zu bestätigen, dass er beabsichtigt, Ihnen einen Anhang zu senden, ist auch eine gute Vorgehensweise für alle Anhänge, die Sie nicht erwarten.

Ein roter Sicherheitsbalken bedeutet, dass die Nachricht, die Sie erhalten haben, etwas enthält, das möglicherweise unsicher ist und von Outlook.com blockiert wurde. Wir empfehlen Ihnen, diese E-Mail-Nachrichten nicht zu öffnen und aus Ihrem Posteingang zu löschen.

Wenn Sie Ihrer Liste sicherer Absender eine Adresse hinzufügen, landen alle Nachrichten, die Sie von dieser Adresse erhalten, direkt in Ihrem Posteingang. Wenn Sie Ihrer Liste blockierter Absender einen Absender hinzufügen, werden Nachrichten von dieser Adresse an Ihren Junk-E-Mail-Ordner gesendet. Siehe Informationen zu Junk-E-Mails und Phishing und E-Mails als Junk markieren oder Absender blockieren in Outlook.com .

Einloggen

Wenn die URL, die bei der Anmeldung in der Adressleiste angezeigt wird, nicht login.live.com enthält , befinden Sie sich möglicherweise auf einer Phishing-Website. Geben Sie Ihr Passwort nicht ein. Versuchen Sie, Ihren Browser neu zu starten und erneut zu Outlook.com zu navigieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihren Computer auf Viren.

Ihr Konto

Ein starkes Passwort enthält Buchstaben, Zahlen, Satzzeichen, Symbole und Zahlen. Erstellen Sie ein eindeutiges sicheres Kennwort für Outlook.com und ändern Sie es regelmäßig. Wir empfehlen nicht, dasselbe Passwort für andere Dienste zu verwenden.

Nicht	Tun
Verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für verschiedene Konten.	Stellen Sie sicher, dass sich das neue Passwort deutlich von früheren Passwörtern unterscheidet.
Recyceln Sie Passwörter nicht.	Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig.
Verwenden Sie kein einziges Wort für Ihr Passwort.	Verwenden Sie einen Passwortsatz ohne Leerzeichen zwischen den Wörtern.
Verwenden Sie keine leicht zu merkenden persönlichen Informationen wie Ihren Namen, die Namen von Familienmitgliedern, Ihre Adresse oder Telefonnummer.	Verwenden Sie einen leicht zu merkenden Satz oder Ausdruck, der in eine Reihe von Initialen, Zahlen oder Symbolen umgewandelt wird.
Verwenden Sie keine Passwörter wie „password", „money$$$" oder „12345678".	Machen Sie Ihr Passwort schwer zu erraten, auch wenn jemand viel über Sie weiß (vermeiden Sie Namen und Geburtstage Ihrer Familie oder Ihrer Lieblingsband).

Wenn Sie Ihr Kennwort ändern müssen, finden Sie weitere Informationen unter Ändern Ihres Kennworts in Outlook.com .

Microsoft wird Sie niemals per E-Mail nach Ihrem Kennwort fragen. Antworten Sie daher niemals auf E-Mails, in denen Sie nach persönlichen Informationen gefragt werden, selbst wenn diese angeblich von Outlook.com oder Microsoft stammen.

Die Bestätigung in zwei Schritten hilft, Ihr Konto zu schützen, indem es Hackern erschwert wird, sich anzumelden, selbst wenn sie Ihr Passwort kennen. Jedes Mal, wenn Sie sich von einem nicht vertrauenswürdigen Gerät aus anmelden, werden Sie aufgefordert, einen Sicherheitscode einzugeben. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der zweistufigen Überprüfung mit Outlook.com .

Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die Sie über ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Konto informiert, können Sie auf der Seite mit den letzten Aktivitäten unter https://account.live.com sehen, wann und wo auf Ihr Konto zugegriffen wurde, einschließlich erfolgreicher Anmeldungen und Sicherheitsabfragen /Aktivität . Wenn Sie nicht sicher sind, ob die E-Mail von Microsoft stammt, finden Sie weitere Informationen unter Erkennen von Phishing-E-Mail-Nachrichten, -Links oder -Telefonanrufen . Es enthält Tipps, mit denen Sie feststellen können, ob eine E-Mail von einer legitimen Quelle stammt.

Fügen Sie Ihrem Konto Sicherheitsinformationen hinzu, damit Sie Ihr Konto leichter wiederherstellen können, wenn es gehackt wurde. Da diese Informationen dazu beitragen können, Ihr Konto zu schützen, ist es eine gute Idee, so viele wie möglich hinzuzufügen.

Wenn Sie jemals den Zugriff auf Ihr Konto verlieren, können wir mit einer sekundären E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer Ihren Zugriff schnell wiederherstellen. Erhalten Sie weitere Informationen darüber, warum es eine gute Idee ist, Sicherheitsinformationen hinzuzufügen .

Dein Computer

Die meisten Betriebssysteme verfügen über kostenlose Software-Updates, um die Sicherheit und Leistung zu verbessern. Da Updates dazu beitragen, Ihren PC oder Ihr Telefon sicherer zu machen, empfehlen wir dringend, dass Sie Ihren PC oder Ihr Telefon so einrichten, dass diese Updates automatisch abgerufen werden.

Sie können dazu beitragen, Ihren Computer vor Viren zu schützen, indem Sie Antivirensoftware verwenden und diese regelmäßig aktualisieren.

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