Benötigen Sie Hilfe bei der Anmeldung bei Skype for Business auf einem Mobilgerät?
Es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Anmeldung haben. Hier finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zur Anmeldung.
Benötigen Sie Hilfe bei der Anmeldung auf einem iPhone oder iPad?
Wie melde ich mich bei der Skype for Business-App an?
Sie benötigen eine Anmeldeadresse und ein Kennwort von einer Organisation, die über eine Skype for Business- oder Lync-Lizenz verfügt. Wenn Sie Skype for Business bereits auf Ihrem Desktop verwenden, können Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Geschäfts-, Schul- oder Unikontos anmelden.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Informationen zum Ändern Ihres Kennworts finden Sie unter Ändern Ihres Skype for Business-Kennworts auf Ihrem Mobilgerät .
Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort vergessen haben oder es nicht mehr funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Arbeitsplatzes – in der Regel die Person, die Ihr Skype for Business- oder Lync-Konto für Sie eingerichtet hat.
Welches Format haben meine Anmeldeadresse und mein Benutzername?
Ihre Anmeldeadresse sieht so aus: user@domain.com .
Möglicherweise werden Sie nach einem Benutzernamen und einer Anmeldeadresse gefragt. Mit dem Benutzernamen melden Sie sich beim Netzwerk Ihrer Organisation an, entweder user@domain.com oder domain\username .
Muss ich Proxy-Einstellungen eingeben?
Wenn Sie sich hinter einem authentifizierten Proxy befinden, müssen Sie die Proxy-Authentifizierungsinformationen wie folgt angeben.
Tippen Sie auf Ihr Bild, um Ihre Profilseite aufzurufen.
Tippen Sie auf Einstellungen (
) > HTTP-Proxy . Geben Sie Ihre Domäne , Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein.
Klicken Sie auf Fertig .
Ich versuche, mich beim Lync 2010-Server anzumelden, aber ich habe die Skype for Business-App installiert
Skype for Business funktioniert nicht mit Lync Server 2010. Wenn Sie die Skype for Business-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert haben, aber versuchen, sich bei Lync Server 2010 anzumelden, deinstallieren Sie die Skype for Business-App und installieren Sie die Lync 2010-App. Gehen Sie wie folgt vor, um die Lync 2010-App zu installieren:
Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät zum App Store und suchen Sie nach Lync 2010 .
Tippen Sie auf das Herunterladen (
) in der App und tippen Sie dann auf Öffnen . Sobald die App installiert ist, erscheint sie auf Ihrem Startbildschirm.
Benötigen Sie Hilfe bei der Anmeldung auf einem Android-Telefon?
Wie melde ich mich bei der Skype for Business-App an?
Sie benötigen eine Anmeldeadresse und ein Kennwort von einer Organisation, die über eine Skype for Business- oder Lync-Lizenz verfügt. Wenn Sie Skype for Business bereits auf Ihrem Desktop verwenden, können Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Geschäfts-, Schul- oder Unikontos anmelden.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Informationen zum Ändern Ihres Kennworts finden Sie unter Ändern Ihres Skype for Business-Kennworts auf Ihrem Mobilgerät .
Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort vergessen haben oder es nicht mehr funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Arbeitsplatzes – in der Regel die Person, die Ihr Skype for Business- oder Lync-Konto für Sie eingerichtet hat. Stellen Sie ihnen diese Links zur Verfügung:
Welches Format haben meine Anmeldeadresse und mein Benutzername?
Ihre Anmeldeadresse sieht so aus: user@domain.com .
Muss ich Proxy-Einstellungen eingeben?
Wenn Sie sich hinter einem authentifizierten Proxy befinden, müssen Sie die Proxy-Authentifizierungsinformationen wie folgt angeben.
Tippen Sie auf Ihr Bild, um Ihre Profilseite aufzurufen.
Tippen Sie auf Einstellungen (
) > HTTP-Proxy . Geben Sie Ihre Domäne , Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein.
Klicken Sie auf OK .
Ich versuche, mich bei Lync Server 2010 anzumelden, aber ich habe die Skype for Business-App installiert
Skype for Business funktioniert nicht mit Lync Server 2010. Wenn Sie die Skype for Business-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert haben, aber versuchen, sich bei Lync Server 2010 anzumelden, deinstallieren Sie die Skype for Business-App und installieren Sie die Lync 2010-App. Gehen Sie wie folgt vor, um die Lync 2010-App zu installieren:
Rufen Sie auf Ihrem Android-Gerät den Google Play Store auf und suchen Sie nach Lync 2010 .
Tippen Sie in der App auf die Schaltfläche „ Kostenlos " und dann auf „ Installieren " > „ Akzeptieren ". Sobald die App installiert ist, erscheint sie auf Ihrem Startbildschirm.
Benötigen Sie Hilfe bei der Anmeldung auf einem Windows Phone?
Wie melde ich mich bei der Skype for Business-App an?
Sie benötigen eine Anmeldeadresse und ein Kennwort von einer Organisation, die über eine Skype for Business- oder Lync-Lizenz verfügt. Wenn Sie Skype for Business bereits auf Ihrem Desktop verwenden, können Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Geschäfts-, Schul- oder Unikontos anmelden.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Informationen zum Ändern Ihres Kennworts finden Sie unter Ändern Ihres Skype for Business-Kennworts auf Ihrem Mobilgerät .
Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort vergessen haben oder es nicht mehr funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Arbeitsplatzes – in der Regel die Person, die Ihr Skype for Business- oder Lync-Konto für Sie eingerichtet hat.
Welches Format haben meine Anmeldeadresse und mein Benutzername?
Ihre Anmeldeadresse sieht so aus: user@domain.com .
Möglicherweise werden Sie nach einem Benutzernamen und einer Anmeldeadresse gefragt. Mit dem Benutzernamen melden Sie sich beim Netzwerk Ihrer Organisation an, entweder user@domain.com oder domain\username .
Muss ich Proxy-Einstellungen eingeben?
Wenn Sie sich hinter einem authentifizierten Proxy befinden, müssen Sie die Proxy-Authentifizierungsinformationen wie folgt angeben.
Tippen Sie auf dem Bildschirm „ Meine Infos " auf „Mehr" (…) , tippen Sie auf „ Einstellungen " und dann auf „ Proxy-Einstellung " und geben Sie Ihre Proxy-Einstellungen ein.
Wann muss ich einen Auto-Discovery-Server manuell angeben?
Wenn Sie sich nicht automatisch anmelden können, erhalten Sie diese Informationen möglicherweise von Ihrem technischen Supportteam am Arbeitsplatz als Schritt zur Fehlerbehebung.
Ich versuche, mich auf dem Lync 2010-Server anzumelden, aber ich habe die Skype for Business-App installiert
Wenn Sie die Skype for Business-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert haben, aber versuchen, sich beim Lync 2010-Server anzumelden, deinstallieren Sie Skype for Business und installieren Sie die Lync 2010-App. Gehen Sie wie folgt vor, um die Lync 2010-App zu installieren:
Gehen Sie auf Ihrem Windows Phone zum Store und suchen Sie nach Microsoft Lync 2010 .
Tippen Sie auf die Schaltfläche Installieren . Sobald die App installiert ist, erscheint sie auf Ihrem Telefon.
Wie lange bleibe ich bei der Skype for Business-App für Windows Phone angemeldet?
Sobald Sie angemeldet sind, bleiben Sie angemeldet, solange eine Verbindung besteht. Wenn Sie eine Verbindung haben, aber die Anwendung 10 Tage lang nicht verwendet haben, werden Sie abgemeldet.
Wo finde ich die Skype for Business-App für Windows Phone?
Ab dem 20. Mai 2018 wird die Windows Phone-App für Skype for Business eingestellt und steht nicht mehr zum Download im Windows Phone Store zur Verfügung.
Informationen zum Beitreten zu einer Skype for Business-Besprechung ohne die App finden Sie unter Beitreten zu einer Skype for Business-Besprechung über Ihr mobiles Gerät ohne Skype for Business-Konto .
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