Verwalten Sie die laufende Fallarbeit von überall aus
Die Arbeit findet nicht immer im Büro statt. Wenn Ihre Mitarbeiter unterwegs sind, benötigen sie einfachen Zugriff auf Fallarbeit wie Kundendokumente und -daten, um produktiv und abrechenbar zu bleiben.
Einzelheiten
Greifen Sie mit OneDrive von überall und auf jedem Gerät auf die laufende Fallarbeit zu. Von unterwegs können Sie auf Kundenfälle zugreifen, die Sie im Büro begonnen haben, und dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben. Teilen Sie Ihre Falldateien mit Kollegen und arbeiten Sie in Echtzeit zusammen – Ihre Änderungen werden automatisch mit der Cloud synchronisiert.
Finden Sie Kundendaten und überprüfen Sie Discovery-Dokumente, die in Ihrem Unternehmen in SharePoint geteilt werden. Wenn Sie eine SharePoint-Website durchsuchen, durchsucht Ihre Abfrage die aktuelle Website und alle untergeordneten Websites darunter.
Wenn Sie bereit sind, Ihre Fallarbeit mit Kunden zu teilen, verwenden Sie Outlook, um einen Anhang direkt von SharePoint zu senden, damit jeder die neueste Version sieht.
Höhepunkte
Arbeiten Sie einfach unterwegs an Kundendaten und Dokumenten.
Finden Sie die Kundeninformationen und Inhalte, die Sie in Ihrer gesamten Organisation benötigen.
Dokumente sicher mit Kunden teilen.
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