Probleme mit dem Daydream-Controller beheben – Daydream-Hilfe [gg-daydream-de]

Probleme mit dem Daydream-Controller beheben

Wenn sich Ihr Daydream-Controller nicht koppeln, trennen oder nicht aktualisieren lässt, probieren Sie die folgenden Lösungen aus.

Schritt 1: Laden Sie Ihren Controller auf

Die Batterie Ihres Controllers ist möglicherweise schwach. Um Ihren Controller aufzuladen, benötigen Sie ein USB Type-C-Ladegerät. Es kann bis zu 2 Stunden dauern, bis der Controller vollständig aufgeladen ist (oder bis die Statusanzeige dauerhaft leuchtet).

Schritt 2: Schließen Sie andere Apps

1. Suchen Sie auf Ihrem Telefon nach Ihren zuletzt verwendeten Apps.
2. Um alle Apps zu beenden, tippen Sie auf Alle löschen .
   • Auf einigen Telefonen müssen Sie zuerst zum Ende der Liste wischen.
3. Öffnen Sie die Daydream-App .

Schritt 3: Überprüfen Sie die Bluetooth-Konnektivität

Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon aus und wieder ein . Wenn der Controller immer noch nicht gekoppelt ist, schalten Sie alle aktiven Bluetooth-Verbindungen aus:

Für Android 7.0-Geräte

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Telefons .
2. Tippen Sie unter "Drahtlos und Netzwerke" auf Bluetooth .
3. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist.
4. Trennen Sie alle Geräte außer dem Controller. Tippen Sie für jedes Gerät auf den Namen und dann auf OK .

Für Android 8.0-Geräte

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Telefons .
2. Tippen Sie unter "Verbundene Geräte" auf Bluetooth .
3. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist.
4. Trennen Sie alle Geräte außer dem Controller. Tippen Sie für jedes Gerät auf den Namen und dann auf OK .

Wenn Ihr Controller immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die folgenden Schritte:

Der Daydream-Controller lässt sich nicht koppeln oder aktualisieren

Entkoppeln Sie den Daydream-Controller und koppeln Sie ihn erneut

Für Android 7.0-Geräte

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Telefons .
2. Tippen Sie unter "Drahtlos und Netzwerke" auf Bluetooth .
3. Tippen Sie in der Liste „Gekoppeltes Gerät" neben dem Controller auf Einstellungen .
4. Tippen Sie auf Vergessen .
5. Öffnen Sie die Daydream-App Einstellungen .
6. Tippen Sie auf Controller Neuen Controller koppeln .
7. Um die Kopplung abzuschließen, halten Sie die Daydream-Taste gedrückt .

Für Android 8.0-Geräte

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Telefons .
2. Tippen Sie unter "Verbundene Geräte" auf Bluetooth .
3. Tippen Sie in der Liste „Gekoppeltes Gerät" neben dem Controller auf Einstellungen .
4. Tippen Sie auf Vergessen .
5. Öffnen Sie die Daydream-App Einstellungen .
6. Tippen Sie auf Controller Neuen Controller koppeln .
7. Um die Kopplung abzuschließen, halten Sie die Daydream-Taste gedrückt .

Handy neustarten

Wenn sich Ihr Controller immer noch nicht koppeln lässt, starten Sie Ihr Telefon neu.

Setzen Sie die Steuerung zurück

1. Schließen Sie den Controller an ein USB-Kabel an.
2. Stecken Sie das andere Ende des USB-Kabels in eine Stromquelle (z. B. einen Laptop oder ein Ladegerät).
3. Drücken Sie gleichzeitig die App-Taste und Daydream-Taste , und halten Sie sie bis zu 3 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie dann beide los.

Wenn die obigen Schritte das Problem nicht behoben haben, fahren Sie mit „App-Daten der VR-Dienste löschen" weiter unten fort.

Controller wird in VR getrennt

Probieren Sie einen anderen Standort aus

Entfernen Sie sich von großen Metallgegenständen oder anderen Bluetooth-Geräten. Diese Objekte können Daydream stören.

Wenn der Controller immer noch keine starke Verbindung aufrechterhält, fahren Sie mit „App-Daten der VR-Dienste löschen" weiter unten fort.

Schritt 4: App-Daten der VR-Dienste löschen

1. Suchen Sie auf Ihrem Telefon nach Ihren zuletzt verwendeten Apps.
2. Beenden Sie alle Apps, indem Sie auf Alle löschen tippen.
3. Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Telefons .
4. Tippen Sie auf Apps Google VR-Dienste Lagerung Daten löschen Okay .
5. Öffnen Sie die Daydream-App .
6. Versuchen Sie es mit der Kopplung.

Wenn der Daydream-Controller immer noch nicht funktioniert, tippen oder klicken Sie oben rechts auf dieser Seite auf die Schaltfläche Kontakt .