Fehlermeldung „Gerät ist kein Surface Pro 3“ bei der Installation der Surface Pro 3-.msi-Datei – Microsoft-Support

Fehlermeldung „Gerät ist kein Surface Pro 3", wenn Sie die Surface Pro 3-.msi-Datei installieren

Windows 8.1 Windows 10 Surface Pro 3 Mehr... Weniger

Symptome

Wenn Sie versuchen, die Surface Pro 3-MSI-Datei auf einem Gerät zu installieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Bei diesem Gerät handelt es sich nicht um ein Surface Pro 3. Bitte wählen Sie das richtige Gerät aus, um fortzufahren. Dieser Vorgang wird abgebrochen.

Wenn Sie in dieser Situation MSINFO32 ausführen und das Modell überprüfen (oder eine WMI-Abfrage für das Modell ausführen), meldet das Gerät möglicherweise „OE" oder „O_E_M_C". Sie erwarten, dass „Surface Pro 3" angezeigt wird.

Hinweis: Dieses Verhalten ist zufällig und tritt möglicherweise nicht auf, nachdem Sie den Computer neu gestartet oder ein neues Image erstellt haben. Es tritt hauptsächlich auf, wenn Sie aus dem Schlaf oder Winterschlaf erwachen.

Ursache

Das Surface Pro 3 meldet fälschlicherweise die im Abschnitt „Symptome" beschriebenen Fehlerinformationen.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, laden Sie die neueste .MSI-Datei für Surface Pro 3 herunter, auf dem Windows 8.1 oder Windows 10 installiert ist.