Fehlermeldung „Verzögertes Schreiben fehlgeschlagen", wenn PST-Dateien auf einem Netzwerkdateiserver gespeichert werden, auf dem Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird
Symptome
Stellen Sie sich eines der folgenden Szenarios vor:
Szenario 1:
Sie aktivieren Remotedesktop auf einem Computer (Computer A), auf dem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
Sie konfigurieren einen Outlook 2010-Client, der auf Computer A installiert ist, um persönliche Ordnerdateien (.pst) auf einem anderen Computer (Computer B) zu speichern. Computer B ist ein Dateiserver, auf dem Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
Sie stellen von einem Clientcomputer aus eine Remoteverbindung zu Computer A her und starten dann Outlook 2010 in der Remotedesktopsitzung.
In diesem Szenario erhalten Sie die folgende Fehlermeldung, die besagt, dass die PST-Datei beschädigt ist:
Verzögertes Schreiben fehlgeschlagen
Windows konnte nicht alle Daten für die Datei Dateipfad speichern. Die Daten sind verloren gegangen. Dieser Fehler wurde vom Server zurückgegeben, auf dem die Datei vorhanden ist. Bitte versuchen Sie, diese Datei woanders zu speichern.
Darüber hinaus wird das folgende Ereignis im Systemprotokoll auf Computer A protokolliert: Hinweis: Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie das Dateifreigabeprotokoll Server Message Block Version 2 (SMBv2) auf dem Dateiserver deaktivieren.
Szenario 2:
Sie haben ein Netzlaufwerk einer Serverfreigabe zugeordnet und nutzen Offlinedateien, um die Daten auf dieser Freigabe offline verfügbar zu machen.
Sie haben einen MUP-Filtertreiber installiert (z. B. Disc-Verschlüsselungssoftware).
Sie versuchen, eine Datei (z. B. eine Textdatei) einer bestimmten Größe von dieser Freigabe aus zu öffnen, während Sie mit dem Netzwerk verbunden sind, obwohl die eigentliche SMB-Verbindung zum Server noch nicht hergestellt ist.
In diesem Szenario erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung:
Die %%-Datei kann nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher, dass sich in dem von Ihnen angegebenen Laufwerk ein Datenträger befindet
Wenn Sie auf OK klicken, ist die Textdatei leer. Wenn Sie die Datei jetzt schließen und erneut öffnen, funktioniert es möglicherweise.
Ursache
Szenario 1:
Dieses Problem tritt auf, weil der Outlook 2010-Client versucht, Daten in eine offene SMBv2-Datei-ID zu schreiben, die über schreibgeschützten Zugriff verfügt.
Szenario 2:
Dieses Problem tritt auf, weil der Offlinedateiclient versucht, die Datei vom Server zu lesen, bevor die eigentliche SMB-Verbindung hergestellt wird.
Auflösung
Um das Problem zu beheben, installieren Sie den Hotfix auf dem Computer, auf dem Outlook 2010 installiert ist (Computer A), bzw. auf dem Computer, auf dem beim Öffnen der Datei der Fehler auftritt.
Hinweis: Dieses Update behebt auch ein Regressionsproblem in der Datei Rdbss.sys nach der Installation des Updates 2775511. Installieren Sie dieses Update (2732673), nachdem Sie Update 2775511 installiert haben. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2775511 Für Windows 7 SP1 und Windows Server 2008 R2 SP1 ist ein Unternehmens-Hotfix-Rollup verfügbar
Microsoft-Katalog
Dieser Hotfix ist im Microsoft Update Catalog verfügbar.
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausführen. Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2008 R2 erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Service Pack 1 für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2
Registrierungsinformationen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie die Registrierung nicht ändern.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Hinweise zu Dateiinformationen zu Windows 7 und Windows Server 2008 R2. Wichtige Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen bestimmten Meilenstein (RTM, SP n ) und einen bestimmten Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Ausführung
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6.1.760
1,22xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
Die MANIFEST-Dateien (.manifest), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MANIFEST-Dateien und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateinamen | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Rdbss.sys | 6.1.7601.22377 | 246.784 | 05.07.2013 | 03:00 | x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7
Dateinamen | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Rdbss.sys | 6.1.7601.22377 | 316.416 | 05.07.2013 | 02:53 | x64 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateinamen | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Rdbss.sys | 6.1.7601.22377 | 737.792 | 05.07.2013 | 02:16 | IA-64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateinamen | Update.mum |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 2.136 |
Datum (UTC) | 05.07.2013 |
Zeit (UTC) | 11:59 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | X86_a21940ecdabec4b7a05d3c7a6275d758_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_fa284849e4227406.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 693 |
Datum (UTC) | 05.07.2013 |
Zeit (UTC) | 11:59 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_5c27e35ed8f73e40.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 21.803 |
Datum (UTC) | 05.07.2013 |
Zeit (UTC) | 05:45 |
Plattform | Unzutreffend |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateinamen | Amd64_acd154283b63fb4391dd5231e4848111_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_f201197aa1160793.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 697 |
Datum (UTC) | 05.07.2013 |
Zeit (UTC) | 11:59 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_b8467ee29154af76.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 21.809 |
Datum (UTC) | 05.07.2013 |
Zeit (UTC) | 05:48 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | Update.mum |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 2.350 |
Datum (UTC) | 05.07.2013 |
Zeit (UTC) | 11:59 |
Plattform | Unzutreffend |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateinamen | Ia64_28d5ff1688714520cb2497be871c5a26_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_86aa33a242d046e5.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 695 |
Datum (UTC) | 05.07.2013 |
Zeit (UTC) | 11:59 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_5c298754d8f5473c.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 21.806 |
Datum (UTC) | 05.07.2013 |
Zeit (UTC) | 05:33 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | Update.mum |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 1.447 |
Datum (UTC) | 05.07.2013 |
Zeit (UTC) | 11:59 |
Plattform | Unzutreffend |
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