Meine Datenerfassungsantworten werden nicht automatisch verarbeitet

Symptom

Sie verwenden Access 2007 und Access 2010 mit Outlook 2007 oder Outlook 2010 zum Generieren und Senden einer E-Mail-Nachricht, die ein Dateneingabeformular enthält. Empfänger melden, dass sie die Formulare ausgefüllt und als Antwort an Sie zurückgeschickt haben. Sie sehen jedoch nicht die erwarteten Ergebnisse in Access oder Outlook. Zum Beispiel:

• Sie sehen die Daten in den Zieltabellen in Access nicht. Neue Datensätze werden nicht hinzugefügt oder vorhandene Datensätze werden nicht aktualisiert.

• Die Spalte „ Datenerfassungsstatus" für die Nachricht in Outlook zeigt entweder eine Fehlermeldung oder die Zeichenfolge „Nachricht nicht verarbeitet" an. Darüber hinaus zeigt die Spalte Kategorien für die Nachricht entweder ein rotes Quadrat an oder ist leer.

  Tipp: Die Spalten in Outlook mit den Namen Follow Up Flag , Data Collection Status und Categories zeigen den Status des Verarbeitungsvorgangs an. Um diese Spalten zu Ihrer Ansicht hinzuzufügen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Spaltenüberschrift, und klicken Sie im Kontextmenü auf Feldauswahl . Ziehen Sie im Dialogfeld „ Feldauswahl " jedes Feld und legen Sie es rechts oder links neben einer vorhandenen Spaltenüberschrift ab.

  Wenn eine Antwort erfolgreich verarbeitet wurde, ist die Spalte „Datenerfassungsstatus" in Outlook leer und die Spalte „ Kategorien " zeigt ein grünes Quadrat an. Darüber hinaus wird in der Spalte „Nachverfolgungskennzeichen" die Meldung „Datenerfassungsvorgang war erfolgreich " angezeigt.

Auflösung

Wenn Sie vermuten, dass eine Antwort nicht automatisch verarbeitet werden konnte, probieren Sie die Lösungsvorschläge in der folgenden Tabelle aus. Die meisten dieser Lösungen erfordern, dass Sie zuerst das Problem beheben und dann die Antwort manuell exportieren. Weitere Informationen zum manuellen Verarbeiten von Antworten finden Sie im Artikel Datenerfassungsantworten manuell verarbeiten .

Ausgabe	Weil	Lösung
Eine Antwort ist im Outlook-Ordner vorhanden, wurde aber nicht verarbeitet. Die Spalte Datenerfassungsstatus zeigt Nachricht unverarbeitet an.	Überprüfen Sie die Nachrichtenoptionen im Dialogfeld Datenerfassungs-E-Mail-Optionen . Sie haben sich entweder dafür entschieden, die Antworten manuell zu verarbeiten, oder Sie haben Einstellungen gewählt, die verhindern, dass bestimmte Antworten automatisch verarbeitet werden. Tipp: Um die Optionen anzuzeigen, klicken Sie auf der Registerkarte Externe Daten in der Gruppe Daten erfassen auf Antworten verwalten . Wählen Sie im Dialogfeld die gewünschte Nachricht aus und klicken Sie auf Nachrichtenoptionen .	Exportieren Sie die Antwort manuell. Damit noch nicht erhaltene Antworten automatisch verarbeitet werden, ändern Sie die Einstellungen im Optionsdialog. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Datenerfassungs-E-Mail-Optionen .
Ich habe auf eine meiner Nachrichten geantwortet, aber sie wird nicht verarbeitet.	Die Beantwortung Ihrer eigenen Nachricht erfordert ein etwas anderes Verfahren.	Anstatt das Formular in der Nachricht auszufüllen, die Sie erhalten, füllen Sie das Formular aus, das sich in der gesendeten Nachricht befindet, die sich im Ordner " Gesendete Objekte " befindet. Navigieren Sie zum Ordner Gesendete Objekte und öffnen Sie die Nachricht. Klicken Sie auf Antworten , füllen Sie das Formular aus und klicken Sie dann auf Senden .
Die Spalte Datenerfassungsstatus zeigt die folgende Zeichenfolge an: Kann die Datenbank nicht finden. Suchen Sie die Datenbank und importieren Sie die Daten manuell.	Die Datenbank wurde entweder an einen anderen Ort verschoben, umbenannt oder gelöscht oder ist beschädigt.	Stellen Sie die Datenbank an ihrem ursprünglichen Speicherort wieder her und exportieren Sie die Antwort manuell.
Die Spalte Datenerfassungsstatus zeigt die folgende Zeichenfolge an: Die Datenbank kann nicht zum Importieren von Daten geöffnet werden, da die Datenbank bereits verwendet wird. Verarbeiten Sie die Antworten manuell, nachdem die Datenbank verfügbar ist.	Die Datenbank ist im exklusiven Modus geöffnet und es können keine Änderungen an der Datenbank vorgenommen werden, bis die exklusive Sperre aufgehoben wird.	Bitten Sie den Benutzer, der die Datenbank im exklusiven Modus geöffnet hat, die Datenbank zu schließen und dann im normalen Modus zu öffnen. Versuchen Sie dann, die Antwort manuell zu exportieren.
Die Spalte Datenerfassungsstatus zeigt die folgende Zeichenfolge an: Diese Access-Datenbank ist mit einem Passwort geschützt. Bitte exportieren Sie diese Daten manuell nach Microsoft Access.	Die Zieldatenbank ist passwortgeschützt. Die automatische Verarbeitung schlägt fehl, wenn die Datenbank ein Kennwort erfordert.	Exportieren Sie die Antwort manuell. Wenn Sie möchten, dass zukünftige Antworten automatisch verarbeitet werden, entfernen Sie das Passwort aus der Datenbank.
In der Spalte Datenerfassungsstatus wird eine Meldung angezeigt, die darauf hinweist, dass entweder eine Tabelle, eine Abfrage oder ein Feld fehlt.	Die Zieltabelle oder -abfrage wurde entweder gelöscht oder umbenannt, oder die Struktur wurde so geändert, dass die Inhalte des Formulars nicht zu den Tabellen hinzugefügt werden können.	Erstellen Sie die Zieltabellen und -abfragen neu oder erstellen und senden Sie eine neue Datenerfassungsnachricht.
Die Spalte Datenerfassungsstatus zeigt die folgende Zeichenfolge an: Diese E-Mail-Nachricht kann nicht verarbeitet werden. Das Formular in dieser E-Mail-Nachricht ist entweder beschädigt oder wurde geändert.	Entweder ist das Formular in der Antwort beschädigt, oder jemand (der Empfänger oder der Absender) hat das Formular geändert.	Wenn ein Empfänger das Formular geändert hat, bitten Sie diesen Empfänger, das Formular erneut an Sie zu senden, und exportieren Sie die Antwort dann manuell. Wenn das Formular in der ursprünglichen Nachricht beschädigt oder ungültig ist, müssen Sie eine neue Nachricht erstellen und senden.
Die Spalte Datenerfassungsstatus zeigt die folgende Zeichenfolge an: Die zum Abschließen der Verarbeitung erforderlichen Informationen können in der angegebenen Datenbank nicht gefunden werden.	Die Informationen, die erforderlich sind, um die Antwort dem zu aktualisierenden vorhandenen Datensatz zuzuordnen, fehlen.	Die Nachrichteneinstellungen müssen mit Outlook synchronisiert werden. Wechseln Sie zu Access, und wählen Sie im Dialogfeld Antworten verwalten die Nachricht aus. Unter Nachrichtendetails sehen Sie ein Warnfeld. Klicken Sie auf die Meldung im Warnfeld, um die Einstellungen zu synchronisieren, und schließen Sie dann das Dialogfeld. Wechseln Sie zurück zu Outlook und exportieren Sie die Antwort manuell.
Die Spalte Datenerfassungsstatus zeigt die folgende Zeichenfolge an: Daten können nicht hinzugefügt oder aktualisiert werden, da die Daten zu einem doppelten Wert in einem Feld führen würden, das nur eindeutige Werte akzeptiert.	Ein Feld, dessen Eigenschaft „ Indiziert " auf „Ja (keine Duplikate)" gesetzt ist, kann keine doppelten Werte enthalten. Wenn der dem Formularfeld zugewiesene Wert bereits im entsprechenden Feld der Tabelle vorhanden ist, schlägt die Operation fehl.	Bitten Sie den Empfänger, eine weitere Antwort mit einem anderen Wert im Formularfeld zu senden.
Die Spalte Datenerfassungsstatus zeigt die folgende Zeichenfolge an: Der eingegebene Wert ist kein Element in der Auswahlliste	Das Formular enthält ein erforderliches Feld, das Werte sucht, aber der Benutzer hat keinen Wert für das Feld angegeben, oder die LimitToList -Eigenschaft des Felds ist auf Ja festgelegt, und der Benutzer hat einen Wert angegeben, der nicht in der Liste enthalten ist.	Bitten Sie den Empfänger entweder, die Antwort erneut zu senden, nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, oder füllen Sie das Formular selbst aus, speichern Sie es und exportieren Sie es erneut.
In der Spalte Datenerfassungsstatus wird eine Meldung angezeigt, die angibt, dass der in einem Formularfeld angegebene Wert ungültig ist.	Der Empfänger hat in einem oder mehreren Feldern ungültige Daten eingegeben.	Bitten Sie den Empfänger entweder, die Antwort erneut zu senden, nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, oder füllen Sie das Formular selbst aus, speichern Sie es und exportieren Sie es erneut.
Die Spalte Datenerfassungsstatus zeigt die folgende Zeichenfolge an: Diese Nachricht enthält ein Formular, das Sie ausfüllen müssen. Wenn Sie fertig sind, senden Sie sie an den Absender dieser E-Mail-Nachricht.	Der Empfänger hat das Formular nicht ausgefüllt.	Bitten Sie den Empfänger, nach dem Ausfüllen des Formulars eine weitere Antwort zu senden.

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