Fehler „D7361-1253“ beim Ausführen von Netflix in Microsoft Edge – Microsoft-Support

Fehler „D7361-1253", wenn Sie Netflix in Microsoft Edge ausführen

Erfahren Sie, wie Sie einen Fehler umgehen, der Sie möglicherweise daran hindert, Netflix-Videos in Microsoft Edge anzuzeigen.

Symptome

Wenn Sie ein Netflix-Video in Microsoft Edge abspielen, tritt möglicherweise der Fehler „D7361-1253" auf. Dieses Problem tritt auf, wenn Sie die Browserregisterkarte, auf der Netflix abgespielt wird, von einem Display auf ein anderes ziehen. Dieses Verhalten tritt insbesondere dann auf, wenn auf den beiden Displays unterschiedliche Grafikkarten installiert sind.

Wenn Sie eine frühere Version von Microsoft Edge (vor Version 89.0.715.0) verwenden, tritt dieses Problem aufgrund eines DRM-Dekodierungsfehlers (Digital Rights Management) im Browser auf. Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Version von Microsoft Edge durch und sehen Sie sich dann den Abschnitt „Problemumgehung" an.

Problemumgehung

Wenn Sie Microsoft Edge Version 89.0.715.0 oder höher ausführen, können Sie dieses Problem umgehen, indem Sie die Registerkarte auf dieser Anzeige schließen und erneut öffnen, nachdem Sie die Browser-Registerkarte auf die zweite Anzeige gezogen haben.

Tipp: Wenn Ihre Einstellung „Beim Start" in Microsoft Edge nicht auf „Weiter dort fortfahren, wo Sie aufgehört haben" eingestellt ist, müssen Sie die URL von der Registerkarte kopieren, auf der Netflix abgespielt wurde, die Registerkarte schließen und erneut öffnen und dann die URL in die Adresse einfügen Leiste des erneut geöffneten Tabs.

Hinweis: Wir suchen derzeit nach einer dauerhaften Lösung für dieses Problem.