Bei einem Prozess, der im PAE-Kernel (Physical Address Extension) ausgeführt wird, kann es in Windows Server 2003 zu einer Speicherbeschädigung kommen
Symptome
In Microsoft Windows Server 2003 kann es bei jedem Benutzermodusprozess, jeder Kernelmoduskomponente oder jedem Treiber, der im PAE-Kernel (Physical Address Extension) ausgeführt wird, zu einer Speicherbeschädigung kommen. Daher reagiert der Computer möglicherweise unvorhersehbar nicht mehr.
Auflösung
Informationen zum Service Pack
Um dieses Problem zu beheben, besorgen Sie sich das neueste Service Pack für Microsoft Windows Server 2003. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
889100 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2003
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, muss Windows Server 2003 im PAE-Kernel ausgeführt werden.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder spätere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese in die Ortszeit konvertiert. Um den Unterschied zwischen UTC und Ortszeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte „Zeitzone" im Datums- und Uhrzeittool in der Systemsteuerung.
Windows Server 2003
Date Time Version Size File name
---------------------------------------------------------
05-May-2005 02:54 5.2.3790.325 2,408,960 Ntkrnlmp.exe
05-May-2005 02:24 5.2.3790.325 2,065,920 Ntkrnlpa.exe
05-May-2005 02:24 5.2.3790.325 2,110,976 Ntkrpamp.exe
05-May-2005 02:47 5.2.3790.325 2,208,768 Ntoskrnl.exe
Windows Server 2003, x86-Editionen
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform | Servicezweig |
|---|---|---|---|---|---|---|
Windowsserver2003-kb895575-v4-x86-symbols-enu.exe | 4.0.0.0 | 3.162.352 | 13. Mai 2005 | 23:09 | x86 | Unzutreffend |
Ntkrnlmp.exe | 5.2.3790.325 | 2.408.960 | 05. Mai 2005 | 02:54 | Unzutreffend | RTMQFE |
Ntkrnlpa.exe | 5.2.3790.325 | 2.065.920 | 05. Mai 2005 | 02:24 | x86 | RTMQFE |
Ntkrpamp.exe | 5.2.3790.325 | 2.110.976 | 05. Mai 2005 | 02:24 | Unzutreffend | RTMQFE |
Ntoskrnl.exe | 5.2.3790.325 | 2.208.768 | 05. Mai 2005 | 02:47 | x86 | RTMQFE |
Srv.sys | 5.2.3790.324 | 355.840 | 04. Mai 2005 | 00:47 | x86 | RTMQFE |
Windows Server 2003, IA-64-Editionen
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform | Servicezweig |
|---|---|---|---|---|---|---|
Windowsserver2003-kb895575-v4-ia64-symbols-enu.exe | 4.0.0.0 | 1.413.360 | 13. Mai 2005 | 23:09 | x86 | Unzutreffend |
Ntkrnlmp.exe | 5.2.3790.325 | 5.609.984 | 05. Mai 2005 | 23:13 | IA-64 | RTMQFE |
Srv.sys | 5.2.3790.324 | 994.304 | 04. Mai 2005 | 22:40 | IA-64 | RTMQFE |
Problemumgehung
Um dieses Problem auf einem Computer zu umgehen, auf dem ein PAE-Kernel ausgeführt wird, fügen Sie der Datei Boot.ini den Schalter /NOPAE hinzu. Um dieses Problem auf einem Computer zu umgehen, auf dem ein PAE-Kernel mit Data Execution Prevention (DEP) ausgeführt wird, fügen Sie der Datei Boot.ini den folgenden Schalter hinzu:
/NOPAE /NOEXECUTE=alwaysoffWenn Sie den Schalter /NOPAE zur Datei Boot.ini hinzufügen, kann der Computer nicht den gesamten verfügbaren Speicher nutzen.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Dieses Problem tritt auch in Microsoft Windows 2000 und Microsoft Windows XP auf, wenn das Betriebssystem im PAE-Kernel ausgeführt wird. Weitere Informationen zur Behebung dieses Problems in Windows 2000 finden Sie im Artikel in der Microsoft Knowledge Base, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken :
838647 Zugriffsverletzungen, wenn Sie den /PAE-Schalter in Windows 2000 verwenden
Um dieses Problem in Microsoft Windows XP zu beheben, aktualisieren Sie den Computer auf Windows XP mit Service Pack 2. Weitere Informationen zum Erhalt von Windows XP Service Pack 2 erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
322389 So erhalten Sie das neueste Windows XP Service Pack
Für weitere Informationen zu Windows XP Service Pack 2 klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
835935 Weitere Informationen zur in diesem Artikel verwendeten Terminologie erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
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