Verwalten Sie Ihren Speicher
Wenn Ihre Fotos und Videos nicht gesichert werden, ist möglicherweise nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden. Um mehr Platz zu schaffen, können Sie Ihren Lagerraum aufräumen oder mehr kaufen.
Wichtig:
- Wenn Sie in Google Fotos zwei Jahre oder länger inaktiv sind, werden Ihre Inhalte möglicherweise gelöscht. Erfahren Sie mehr über die Inaktivitätsrichtlinie von Google Fotos .
- Wenn Ihr Speicherlimit zwei Jahre oder länger überschritten ist, werden Ihre Inhalte möglicherweise gelöscht. Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise Ihres Google-Speichers .
- Alle Fotos und Videos, die vor dem 1. Juni 2021 im Speichersparmodus (zuvor „Hohe Qualität" genannt) oder in Express-Qualität gesichert wurden, werden nicht auf den Speicherplatz Ihres Google-Kontos angerechnet.
- Fotos und Videos, die unabhängig vom Datum in Originalqualität gesichert wurden, werden weiterhin auf den Speicherplatz Ihres Google-Kontos angerechnet.
Überprüfen Sie Ihren Speicher
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet die Google Fotos-App .
- Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initiale .
- Tippen Sie auf Fotoeinstellungen Sicherung Speicher verwalten .
- Oben finden Sie eine Schätzung, wie lange es dauern wird, bis Ihr Speicher gefüllt ist.
- Tipp: Eine Schätzung ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie Inhalte in den letzten Monaten nicht regelmäßig gesichert haben, wenn Ihr Speicherlimit fast erreicht ist oder der Speicherplatz erschöpft ist oder wenn Ihr Konto über Arbeit, Schule, Familie usw. bereitgestellt wird. oder eine andere Gruppe.
Speicher aufräumen
Wichtig: Wenn Sie den Speicher verwalten, verwalten Sie auch den mit Ihrem Google-Konto verknüpften Speicher. Sie können auch Speicherplatz auf Ihrem Gerät freigeben .
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet die Google Fotos-App .
- Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initiale .
- Tippen Sie auf Fotoeinstellungen Sicherung Speicher verwalten .
- Wählen Sie unter „Überprüfen und löschen" eine beliebige Kategorie aus.
- Tippen Sie auf „Auswählen" .
- Wählen Sie die Elemente aus, die Sie löschen möchten.
- Tippen Sie auf „In den Papierkorb verschieben". .
Kaufen Sie mehr Speicherplatz
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet die Google Fotos-App .
- Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initiale .
- Wählen Sie Fotoeinstellungen Sicherung Speicher kaufen .
- Wählen Sie einen Speicherplan aus.
- Fügen Sie Ihre Zahlungsmethode hinzu oder wählen Sie sie aus.
- Tippen Sie auf „Abonnieren" .
Um ein Abonnement herunterzustufen oder zu kündigen, besuchen Sie den Play Store.
Beheben Sie Probleme mit Speicherzahlungen
Der Speicherplatz erhöht sich nach dem Upgrade nicht
Nach dem Kauf eines neuen Speicherplans kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihr neuer Speicher verfügbar ist.
Wenn Ihr Speicherplatz nach 24 Stunden immer noch falsch ist, melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an, um zu überprüfen, ob Ihre Zahlung erfolgreich war .
Wenn Ihre Zahlung erfolgreich war, seit dem Upgrade 24 Stunden vergangen sind und Ihr Speicherplatz immer noch falsch ist, versuchen Sie es mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung .
Wenn Ihre Zahlungskarte belastet wird, die Zahlung jedoch nicht in Ihrem Google-Konto angezeigt wird, prüfen Sie, ob Sie bei mehreren Google-Konten angemeldet sind. In diesem Fall kann Google One mit einem anderen Konto erworben werden. Sie können den Kauf für dieses Konto stornieren und Google One für das gewünschte Konto erneut kaufen. Erfahren Sie, wie Sie Einkäufe bei Google One stornieren .
- Wenn Sie ein anderes Konto mit einem bestehenden Google One-Abonnement haben, können Sie dieses kündigen . Nach Ablauf Ihres Abonnementzeitraums können Sie Speicherplatz für ein anderes Google-Konto auf Ihrem Gerät kaufen.
- Wenn Sie Ihr Gerät mit einem Familienmitglied verwenden, das bereits über Google One verfügt, können Sie die Google One-Familienfreigabe nutzen.
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