Monday, August 28, 2023

Ein öffentlicher IM-Benutzer kann mithilfe von Office Communicator 2007 R2 Sofortnachrichten an einen Benutzer senden, der sich bei einem Lync Server 2010-Server anmeldet – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie verwenden einen Microsoft Office Communicator 2007 R2-Client, um sich bei einer Lync Server 2010-Umgebung anzumelden.

  • Die Public Instant Messaging (IM) Connectivity (PIC)-Funktion ist in der Lync Server 2010-Umgebung aktiviert.

  • Ein Benutzer verwendet einen öffentlichen IM-Client wie Windows Live Messenger, AOL oder Yahoo. Der Benutzer gibt den Session Initiation Protocol (SIP) Uniform Resource Identifier (URI) der Office Communicator 2007 R2-Benutzer ein.


In diesem Szenario kann der öffentliche IM-Benutzer den Status der Office Communicator-Benutzer anzeigen und Sofortnachrichten an die Benutzer senden.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Office Communicator 2007 R2-Client eine neue Containermanifesteinstellung falsch interpretiert. Daher behandelt der Lync Server 2010-Server den öffentlichen IM-Benutzer fälschlicherweise als Kollegen oder als Arbeitsgruppe.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update:


2590699 Beschreibung des kumulativen Updatepakets für Communicator 2007 R2: September 2011

Nachdem Sie das Update angewendet haben, müssen Sie die PIC-Zugriffssteuerungseinträge (Public Internet Connectivity, PIC) bereinigen, die den Benutzercontainern aus der Lync Server 2010-Datenbank falsch zugewiesen sind. Klicken Sie dazu auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2589546 Es ist ein Update verfügbar, um die fehlerhaften Statusinformationen eines Benutzers zu bereinigen, der sich mit einem Office Communicator-Client bei einem Lync Server 2010-Server anmeldet

Wenden Sie außerdem das folgende Update auf die Lync Server 2010-Umgebung an:

2577957 Ein öffentlicher IM-Benutzer kann Sofortnachrichten an einen internen Office Communicator 2007 R2-Benutzer in einer Lync Server 2010-Umgebung senden

Mehr Informationen

Weitere Informationen zur Bereitstellung von PIC mit Lync 2010 oder Office Communications Server 2007 R2 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zur Bereitstellung von PIC mit Lync 2010 oder Office Communications Server 2007 R2
Weitere Informationen zum Aktivieren der Verbund- und PIC-Funktionen und zum Konfigurieren des Routings des eingehenden und ausgehenden SIP finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

So aktivieren Sie die Federation- und PIC-Funktionen und konfigurieren das Routing des eingehenden und ausgehenden SIP
Weitere Informationen zu den SIP-URIs finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zu den SIP-URIs

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