Eine NRN wird an den Absender gesendet, wenn Sie eine E-Mail-Nachricht in eine persönliche Ordnerdatei in einer Umgebung mit Exchange Server 2010 SP1 oder einer höheren Version verschieben – Microsoft-Support

Eine NRN wird an den Absender gesendet, wenn Sie eine E-Mail-Nachricht in eine persönliche Ordnerdatei in einer Umgebung mit Exchange Server 2010 SP1 oder einer höheren Version verschieben

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

• Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht in einer Umgebung mit Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) oder einer höheren Version.

• Der Absender fordert eine Lesebestätigung.

• Sie verschieben diese E-Mail-Nachricht in eine persönliche Ordnerdatei (.pst) oder Sie verschieben die Nachricht in einen anderen Ordner im Postfach.

In diesem Szenario wird die folgende Non-Read-Benachrichtigung (NRN) unerwartet an den Absender gesendet:

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil ein Flag, das die NRN verursacht, falsch gesetzt ist, wenn Sie die E-Mail-Nachricht in eine persönliche Ordnerdatei verschieben.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende Update-Rollup:

2579150 Beschreibung von Update Rollup 4 für Exchange Server 2010 Service Pack 1

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.