Monday, August 28, 2023

Ein Programm, das die Verwendung einer Smartcard erfordert, reagiert bei einer Remotedesktopverbindung in Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 nicht mehr – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie stellen eine Remotedesktopverbindung zu einem Computer her, auf dem eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt wird:

    • Windows Vista

    • Windows Server 2008

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

  • Sie führen ein Programm aus, das die Verwendung einer Smartcard in der Remotedesktopverbindung erfordert.

  • Das Programm wird beendet, ohne die Smartcard-Exit-Routinen aufzurufen.

    Hinweis Die Funktion SCardEndTransaction wird in den Smartcard-Exit-Routinen aufgerufen.

  • Sie führen ein Programm aus, das die Verwendung der Smartcard erfordert.

In diesem Szenario stellen alle Programme, die die Verwendung der Smartcard erfordern, keine Verbindung zur Smartcard her und reagieren nicht mehr.

Ursache

Das Problem tritt auf, weil der Smartcard-Dienst nicht alle Transaktionen für umgeleitete Smartcard-Lesegeräte in einem Prozess beenden kann, wenn der Prozess beendet wird, ohne die Smartcard-Exit-Routinen aufzurufen.

Wenn ein Thread die SCardBeginTransaction-Funktion aufruft und dann beendet wird, ohne die SCardEndTransaction-Funktion aus irgendeinem Grund aufzurufen, beispielsweise aufgrund eines falschen Designs, wird kein Mutex-Objekt freigegeben. Wenn dann ein anderer Thread die SCardConnect-Funktion aufruft, um eine Verbindung zur gleichen Smartcard herzustellen, bleibt der zweite Thread hängen, da das Mutex-Objekt nicht freigegeben wurde.

Auflösung

Um das Problem zu beheben, installieren Sie den folgenden Hotfix auf den betroffenen Computern, auf denen Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
Nachdem Sie den Hotfix installiert haben, beendet der Smartcard-Dienst alle Transaktionen für umgeleitete Smartcard-Lesegeräte in einem Prozess, wenn der Prozess beendet wird, ohne die Funktion SCardEndTransaction aufzurufen.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme ausführen:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 SP2

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Weitere Informationen zum Erhalten eines Windows Vista Service Packs erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

935791 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Vista

Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2008 erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2008

Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Service Pack für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 erhalten, erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Service Pack 1 für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite „Hotfix-Anfrage" wird jedoch nur „Windows Vista" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows Vista" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

    Ausführung

    Produkt

    SR_Level

    Servicezweig

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista und Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 und für Windows Vista" separat aufgeführt . MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind für die Aufrechterhaltung des Status der aktualisierten Komponente sehr wichtig. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Winscard.dll

6.0.6002.22616

115.712

18. März 2011

16:00

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Winscard.dll

6.0.6002.22616

191.488

18. März 2011

16:17

x64

Winscard.dll

6.0.6002.22616

115.712

18. März 2011

16:00

x86

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Winscard.dll

6.0.6002.22616

337.920

18. März 2011

16:33

IA-64

Winscard.dll

6.0.6002.22616

115.712

18. März 2011

16:00

x86

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2


Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

    Ausführung

    Produkt

    SR_Level

    Servicezweig

    6.1.760
    0.
    20 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und für Windows 7" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Winscard.dll

6.1.7600.21010

134.656

16. Juli 2011

04:28

x86

Winscard.dll

6.1.7601.21772

135.168

16. Juli 2011

04:58

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Winscard.dll

6.1.7600.21010

218.112

16. Juli 2011

05:25

x64

Winscard.dll

6.1.7601.21772

218.112

16. Juli 2011

05:32

x64

Winscard.dll

6.1.7600.21010

134.656

16. Juli 2011

04:28

x86

Winscard.dll

6.1.7601.21772

135.168

16. Juli 2011

04:58

x86

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Winscard.dll

6.1.7600.21010

391.168

16. Juli 2011

04:06

IA-64

Winscard.dll

6.1.7601.21772

391.168

16. Juli 2011

04:18

IA-64

Winscard.dll

6.1.7600.21010

134.656

16. Juli 2011

04:28

x86

Winscard.dll

6.1.7601.21772

135.168

16. Juli 2011

04:58

x86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Weitere Informationen zum
Weitere Informationen zur SCardBeginTransaction-Funktion finden Sie auf der folgenden Microsoft Development Network (MSDN)-Website:

Allgemeine Informationen zur SCardBeginTransaction-Funktion Weitere Informationen zur SCardEndTransaction-Funktion finden Sie auf der folgenden MSDN-Website:

Allgemeine Informationen zur SCardEndTransaction-Funktion Weitere Informationen zur SCardConnect-Funktion finden Sie auf der folgenden MSDN-Website:

Allgemeine Informationen zur SCardConnect-Funktion . Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2427997 Ein Prozess, der eine Verbindung zu einer Smartcard herstellt, hängt, wenn ein Programm, das die Verwendung der Smartcard erfordert, in Windows Vista, in Windows Server 2008, in Windows 7 oder in Windows Server 2008 R2 abstürzt. Klicken Sie für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie auf Folgendes Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Vista und für Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.078

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

18:32

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_702f4ff4b81f4d51ed435632fe23f6f9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_389c8b9b0d5521a5.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

712

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

18:32

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b4fc9f68fdfcaa0.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

6.113

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

16:19

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateiname

Amd64_33af87621c732fbd3d2f0c5636c1ee49_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_9698bf96eee7992b.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.072

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

18:32

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_776e657a483d3bd6.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

6.135

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

16:34

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.102

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

18:32

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b4fc9f68fdfcaa0.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

6.113

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

16:19

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Ia64_bfa4013635b29c788689e3e2269722fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_6d71744eb01ebf55.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.070

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

18:32

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b516dec8fddd39c.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

6.124

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

16:44

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.255

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

18:32

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b4fc9f68fdfcaa0.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

6.113

Datum (UTC)

18. März 2011

Zeit (UTC)

16:19

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.773

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

08:33

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_198afcd3f3d65075.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.933

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

04:59

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1b32a2c3f12b6373.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.933

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

05:26

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_75a99857ac33c1ab.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.937

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

05:56

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_77513e47a988d4a9.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.937

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

06:17

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

4.059

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

08:33

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_198afcd3f3d65075.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.933

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

04:59

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1b32a2c3f12b6373.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.933

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

05:26

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_198ca0c9f3d45971.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.935

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

05:46

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1b3446b9f1296c6f.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.935

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

06:13

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.169

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

08:33

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_198afcd3f3d65075.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.933

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

04:59

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1b32a2c3f12b6373.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.933

Datum (UTC)

16. Juli 2011

Zeit (UTC)

05:26

Plattform

Unzutreffend

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