Tuesday, August 29, 2023

Häuser und Produkte mit der Nest-App verwalten – Android – Google Nest-Hilfe [gg-googlenest-en]

Verwalten Sie Häuser und Produkte mit der Nest-App

Wichtig: Wenn Sie sich mit einem Google-Konto bei der Nest-App anmelden , verwenden Sie die Home-App, um Haushaltsmitglieder zu verwalten , die Zugriff auf Ihre Nest-Produkte haben. Beachten Sie, dass nur Haushaltsmitglieder, die sich auch mit einem Google-Konto anmelden, Ihre Nest-Produkte in der Nest-App finden können.

Mit der Nest-App können Sie Ihrem Zuhause weitere Nest-Produkte hinzufügen, ein weiteres Zuhause erstellen und diesem Produkte hinzufügen. Sie können Produkte auch in ein neues Zuhause oder zwischen Räumen in einem Zuhause transportieren.

Heim- und Produktgrundlagen

  • Sie können in der Nest-App mehrere Häuser haben. Sie können beispielsweise ein Ferienhaus als Zweitwohnsitz und Ihr Unternehmen als Drittwohnsitz hinzufügen.
  • Die maximale Anzahl an Häusern, die Sie in der Nest-App haben können, hängt davon ab, mit welchem ​​Konto Sie sich anmelden.
    • Wenn Sie sich mit einem Google-Konto anmelden , können Sie bis zu fünf Häuser in Ihrem Konto haben.  
    • Wenn Sie sich mit einem Nest-Konto anmelden , können Sie bis zu drei Häuser haben.
  • Sie können in der App Eigentümer eines oder aller Häuser sein.
  • Sie können eingeladen werden, auf ein oder alle Häuser in der App zuzugreifen . Wenn Sie eine Einladung von jemandem annehmen, auf sein Zuhause mit Nest zuzugreifen, wird dieses Zuhause automatisch zur App hinzugefügt.
  • Ordnen Sie Nest-Produkte in der App nicht demselben Zuhause zu, wenn sie physisch in verschiedenen Häusern installiert sind, da dies zu Problemen führen kann, wenn Ihre Produkte versuchen zu erkennen, ob jemand zu Hause ist oder nicht.
  • Wenn Sie Zugriff auf mehr als die in einem Konto zulässige Gesamtzahl an Häusern benötigen, können Sie ein weiteres Konto erstellen. Sie können für jedes Ihrer Konten in der Nest-App Einladungen erstellen oder annehmen .
  • Einige Produkte werden in der Nest-App verwaltet, andere Produkte in der Google Home-App.

Die Anzahl der Produkte, die Sie in der Nest-App haben können

Es gibt eine maximale Anzahl an Nest-Produkten, die Sie in jedem Nest-Zuhause haben können.

Nest-Thermostate

Maximal 20 pro Haus

Nest-Temperatursensoren

Maximal 6 pro Thermostat
Maximal 18 pro Haus

Nest Protects

Maximal 18 pro Haus

Nest-Kameras, Video-Türklingeln und Dropcams

Maximal 10 pro Haushalt (Videoqualität hängt von Ihrer Internetbandbreite ab)

Nest Secure

Maximal 1 Wache pro Haus
Maximal 30 Erkennungen pro Haus
Maximal 10 Tags pro Person

Nest × Yale-Schloss

Maximal 10 pro Haus

Nest Connect

Maximal 4 pro Haus

Wechseln Sie in der Nest-App zwischen Häusern

Mit der Nest-App können Sie jeweils nur Produkte in einem Zuhause überprüfen und steuern. Wenn Sie mehr als ein Zuhause in der App haben, müssen Sie zwischen diesen wechseln.

  1. Öffnen Sie die Nest-App Nest-App .
  2. Tippen Sie oben links auf „Menü". .
  3. Tippen Sie auf das Zuhause, zu dem Sie wechseln möchten.

Sie sollten zum Startbildschirm der App zurückgeleitet werden, wo Sie die Nest-Produkte finden, die Sie in dem von Ihnen ausgewählten Zuhause haben.

Hinweis: Wenn Sie noch kein anderes Zuhause in der App haben, lesen Sie im folgenden Abschnitt nach, wie Sie der App ein Zuhause hinzufügen.

Erstellen Sie ein weiteres Zuhause in der Nest-App

Sie können Ihr Unternehmen, Ihr Ferienhaus oder ein anderes Gebäude zur Nest-App hinzufügen, sodass Sie Nest-Produkte an mehr als einem Standort installieren und verwenden können.

Hinweis : Wenn Sie sich mit einem Google-Konto bei der Nest-App anmelden und in der Nest-App ein neues Zuhause erstellen, wird dies auch in der Home-App angezeigt.

Wenn Sie eingeladen werden, den Zugriff auf ein Haus mit einem Familienkonto zu teilen, wird dieses Haus auch auf Ihr Hauslimit angerechnet.

  1. Öffnen Sie die Nest-App Nest-App .
  2. Tippen Sie oben links auf „Menü". .
  3. Tippen Sie auf Hinzufügen Plus-Symbolund dann Weiter .
  4. Geben Sie Ihrem Zuhause einen Namen und dann Tippen Sie auf Weiter .
  5. Geben Sie die Adresse Ihres neuen Zuhauses ein und dann Tippen Sie auf Weiter .
  6. Wählen Sie aus, ob Sie den Standort Ihres Telefons nutzen möchten, um die Zuhause/Abwesend-Funktion für Ihr neues Zuhause zu nutzen.
  7. Wenn Sie über ein nicht migriertes Konto verfügen , können Sie andere Personen einladen, den Zugriff auf Ihr neues Zuhause zu teilen. Wenn Sie vorerst niemanden einladen möchten, können Sie ihn jederzeit später einladen.

Sobald Sie Ihr neues Zuhause zur App hinzugefügt haben, können Sie Nest-Produkte hinzufügen.

Ändern Sie die Heimatadresse von Geräten in der Nest-App

  1.   Öffnen Sie die Nest-App Nest-App .
  2. Tippen Sie oben links auf „Menü". .
  3. Wählen Sie das Haus aus, dessen Adresse Sie ändern möchten.
  4. Tippen Sie oben rechts auf Einstellungen Symbol für Nest-Einstellungenund dann Home-Info und dann Adresse .

Hinweis : Wenn Sie ein migriertes Nest-Konto haben oder dasselbe Google-Konto in der Google Home-App verwenden, werden die Änderungen, die Sie in der Nest-App an der Adresse Ihres Zuhauses vornehmen, auch in der Home-App übernommen.

Fügen Sie einem Zuhause ein weiteres Nest-Produkt hinzu

Sie können in der App jedem Zuhause neue Nest-Produkte hinzufügen, unabhängig davon, ob Sie der Eigentümer sind oder eingeladen wurden, den Zugriff auf ein Zuhause zu teilen .

  1. Öffnen Sie die Nest-App Nest-App .
  2. Tippen Sie oben links auf „Menü". .
  3. Wählen Sie das Zuhause aus, zu dem Sie das Produkt hinzufügen möchten.
  4. Tippen Sie oben rechts auf Einstellungen Symbol für Nest-Einstellungenund dann Produkt hinzufügen Plus-Symbol .

Einzelheiten zu den einzelnen Nest-Produkten finden Sie in den folgenden Abschnitten:

Fügen Sie einen Nest-Thermostat hinzu

Sie müssen einen Zugangsschlüssel vom Thermostat erhalten und ihn in die Nest-App eingeben.

Fügen Sie Ihren Nest-Thermostat zur App hinzu

Hinweis: Wenn Sie ein Google Nest Thermostat haben, müssen Sie zur Einrichtung die Home-App verwenden.

Fügen Sie eine Nest-Kamera, Türklingel oder Dropcam hinzu

Scannen Sie den QR-Code auf der Rückseite der Kamera. Befolgen Sie dann die Anweisungen in der Nest-App.

Richten Sie eine Nest-Kamera ein

Nest Doorbell (kabelgebunden) einrichten

Fügen Sie Nest Secure-Produkte hinzu, darunter Nest Guard, Nest Detect und Nest Tag

Nestwächter

Sie können in der Nest-App nur einen Guard pro Zuhause haben, aber Sie können in der App ein Nest Secure-Alarmsystem, einschließlich eines Guard, in einem anderen Zuhause installieren.

Richten Sie Nest Secure ein und installieren Sie es

Nesterkennung

Sie können jederzeit und überall weitere Detects hinzufügen. Die App führt Sie durch eine einfache Einrichtung und Installation.

Richten Sie Nest Detect ein und installieren Sie es

Nest-Tag

Wenn Sie über Nest Secure verfügen und möchten, dass mehr Personen gemeinsam Zugang zu Ihrem Zuhause haben, können Sie ihnen Tags zum einfachen Ein- und Aussteigen geben, sodass Sie Ihren Passcode nicht weitergeben müssen.

Richten Sie Nest Tag ein

Fügen Sie ein Nest × Yale-Schloss hinzu

Fügen Sie einen Nest Protect-Rauch- und CO-Melder hinzu

Scannen Sie den auf der Rückseite Ihres Protect aufgedruckten QR-Code. Die App zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Protect anschließen und installieren.

Richten Sie Nest Protect mit der Nest-App ein

Verschieben Sie ein Nest-Produkt in ein anderes Zuhause

Wenn Sie ein anderes Zuhause haben, können Sie Ihre Nest-Produkte zwischen diesen verschieben. Wenn Sie sie physisch in ihr neues Zuhause umziehen, müssen Sie sie auch in der App umziehen.

Die Schritte sind für jedes Produkt unterschiedlich. Wählen Sie unten diejenige aus, die Sie verschieben möchten.

Nest-Thermostat

In Europa:

  1. Stellen Sie sicher, dass das System in Ihrem neuen Zuhause kompatibel ist .
  2. Setzen Sie Ihren Thermostat auf die Standardeinstellungen zurück .
  3. Entfernen Sie Ihren Thermostat aus der Nest-App .
  4. Da Heat Link an Hochspannungskabel angeschlossen ist, sollten Sie sich an einen örtlichen HLK-Fachmann wenden, um Ihren Thermostat zu deinstallieren und ihn im anderen Haus wieder zu installieren.
  5. Fügen Sie Ihren Nest-Thermostat wieder zur Nest-App im anderen Zuhause hinzu. Stellen Sie sicher, dass Sie das neue Zuhause in der App auswählen, bevor Sie Ihren Thermostat erneut hinzufügen.

Überall sonst:

  1. Stellen Sie sicher, dass das System in Ihrem neuen Zuhause kompatibel ist . Auch die Verkabelung in Ihrem neuen Zuhause kann sich von der Verkabelung in Ihrem jetzigen Zuhause unterscheiden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie neben der Kompatibilitätsprüfung auch einen Schaltplan erhalten, bevor Sie etwas entfernen.
  2. Setzen Sie Ihren Thermostat auf die Standardeinstellungen zurück . Es ist notwendig, Ihren Thermostat zurückzusetzen, da Ihr Thermostat das System Ihres neuen Zuhauses kennenlernen muss und wissen muss, wie schnell das Haus heizt oder kühlt.
  3. Entfernen Sie Ihren Thermostat aus der Nest-App .
  4. Deinstallieren Sie Ihren Thermostat.
  5. Neu installieren und im neuen Zuhause einrichten. Stellen Sie sicher, dass Sie das neue Zuhause in der App auswählen, bevor Sie Ihren Thermostat erneut hinzufügen.

Wenn Sie möchten, können Sie sich an a wenden   Wenden Sie sich an einen örtlichen HVAC-Fachmann, der Ihren Thermostat für Sie neu installiert.

Nest-Kameras, Video-Türklingeln und Dropcams

Wenn Ihre Kamera kein Nest Aware-Abonnement hat :

  1. Entfernen Sie Ihre Kamera aus der Nest-App.
  2. Deinstallieren Sie Ihre Kamera.
  3. Installieren Sie Ihre Kamera in ihrem neuen Zuhause.
  4. Wählen Sie das neue Zuhause in der Nest-App aus.
  5. Richten Sie Ihre Kamera in der Nest-App ein .

Wenn Ihre Kamera über ein Nest Aware-Abonnement verfügt:

Da Abonnements sowohl an Ihre Kamera als auch an das Zuhause, in dem sie sich befindet, gebunden sind, müssen Sie einige zusätzliche Schritte unternehmen.

  1. Erstellen Sie Clips oder Zeitraffer von jedem Filmmaterial, das Sie von Ihrer Kamera speichern möchten.
    Wichtig: Im nächsten Schritt werden der Videoverlauf und die Einstellungen Ihrer Kamera gelöscht. Sie müssen dies also vorher tun, um alle Erinnerungen zu bewahren, die Sie behalten möchten.
  2. Wenn Ihre Kamera über ein Nest Aware-Abonnement der 1. Generation verfügt, kündigen Sie das Abonnement . Durch diesen Schritt werden der Videoverlauf und die Einstellungen Ihrer Kamera gelöscht. Sobald Sie Ihr Abonnement der 1. Generation gekündigt haben, können Sie kein neues mehr kaufen.
  3. Entfernen Sie die Kamera aus der Nest-App und deinstallieren Sie sie.
  4. Installieren Sie Ihre Kamera in ihrem neuen Zuhause.
  5. Richten Sie Ihre Kamera mit der Nest-App erneut ein . Stellen Sie sicher, dass Sie in der App das neue Zuhause der Kamera auswählen, bevor Sie mit der Einrichtung beginnen.
  6. Erwerben Sie bei Bedarf ein Nest Aware-Abonnement.

Wichtig: Wenn Sie eine gebrauchte Nest-Kamera gekauft haben und eine Meldung erhalten, dass sie bereits von einem anderen Konto verwendet wird , müssen Sie warten, bis der aktuelle Videoverlauf der Kamera abgelaufen ist, bevor Sie sie Ihrem Konto hinzufügen können. Dies kann bis zu 60 Tage dauern, kann aber auch früher erfolgen.

Nest Secure einschließlich Nest Guard, Nest Detect und Nest Tag

Befolgen Sie diese Schritte, um Nest Secure-Produkte in ein anderes Zuhause zu übertragen:

  1. Deaktivieren Sie Nest Secure.
  2. Entfernen Sie Detects aus der Nest-App:
    1. Öffnen Sie die Nest-App Nest-App .
    2. Wählen Sie auf dem Startbildschirm der App das Produkt aus, das Sie verschieben möchten.
    3. Tippen Sie auf Einstellungen  Symbol für Nest-Einstellungen .
    4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie [Produktname] entfernen aus .
  3. Entfernen Sie Nest Guard auf die gleiche Weise aus der App.
  4. Setzen Sie Guard undalle Erkennungsfunktionen auf die Werkseinstellungen zurück.
  5. Trennen und deinstallieren Sie Guard und alle Detects.
  6. Fügen Sie Ihren Guard zur Nest-App hinzu. Stellen Sie sicher, dass Sie das neue Zuhause in der App auswählen , bevor Sie es erneut zur Nest-App hinzufügen.
  7. Fügen Sie Nest Detects erneut zur Nest-App hinzu.
  8. Installieren Sie Ihre Detects dort, wo Sie sie haben möchten.

Nest Protect

Stellen Sie sicher, dass Sie alle örtlichen Vorschriften einhalten, wenn Sie Protect in seinem neuen Zuhause installieren.

  1. Entfernen Sie Nest Protect aus der Nest-App.
  2. Setzen Sie Protect zurück und deinstallieren Sie es.
  3. Installieren Sie Ihren Nest Protect in seinem neuen Zuhause.
  4. Fügen Sie Ihren Protect wieder zur Nest-App hinzu. Stellen Sie sicher, dass Sie das neue Zuhause in der App auswählen, bevor Sie es erneut hinzufügen.

Nest x Yale-Schloss

  1. Entfernen Sie das Nest-×-Yale-Schloss aus der Nest-App .
  2. Setzen Sie Ihr Schloss auf die Werkseinstellungen zurück .
  3. Deinstallieren Sie Ihr Schloss von der Tür.

    Tipp: Sie können die Schritte zum physischen Einbau Ihres Schlosses auch umgekehrt ausführen.

  4. Installieren Sie Ihr Schloss in seinem neuen Zuhause und fügen Sie es dann wieder zur Nest-App hinzu.

Entfernen Sie ein Zuhause aus der Nest-App

Hinweis : Wenn Sie sich mit einem Google-Konto bei der Nest-App anmelden, entfernen Sie Ihr Zuhause in der Home-App. Durch diesen Schritt wird dasselbe Zuhause auch aus der Nest-App entfernt.

FAQs zu Konten für die Nest-App

Wenn Sie der Eigentümer sind, werden durch das Entfernen eines Hauses aus der App auch Folgendes entfernt:

  • Alle Nest-Produkte, die über die App zum Zuhause hinzugefügt wurden
  • Jeder, den Sie eingeladen haben, darf den Zugriff von zu Hause aus teilen
  1. Öffnen Sie die Nest-App Nest-App .
  2. Tippen Sie oben links auf „Menü". .
  3. Wählen Sie das Haus aus, das Sie entfernen möchten.
  4. Tippen Sie oben rechts auf Einstellungen Symbol für Nest-Einstellungenund dann Home-Info und dann Zuhause verlassen und dann Verlassen .

Wichtig : Sie müssen alle aktiven Abonnements separat kündigen, wenn Sie ein Zuhause in der Nest-App entfernen.

Nest Aware abbrechen

Wenn Sie umziehen und ein Nest-Produkt zurücklassen

Wenn Sie in ein neues Zuhause umziehen und planen, ein Nest-Produkt für die neuen Hausbesitzer zurückzulassen, entfernen Sie das Produkt aus der Nest-App und setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn Sie einen Werksreset durchführen, werden in diesem Schritt alle Ihre persönlichen Daten vom Produkt gelöscht und die neuen Hausbesitzer können das Produkt auf ihren eigenen Telefonen zur Nest-App hinzufügen.

  1. Entfernen Sie zunächst das Produkt aus der Nest-App .
  2. Setzen Sie das Produkt dann auf die Werkseinstellungen zurück. Wählen Sie das Produkt unten aus, um weitere Details zu erhalten.

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