Beheben Sie Richtlinienprobleme, die sich auf die Anzeigenbereitstellung auswirken
Nutzen Sie das Richtliniencenter, um Probleme schnell und effizient zu lösen und die Auswirkungen auf Ihre Anzeigenbereitstellung zu minimieren. Sobald Sie das Problem gelöst haben, können Sie eine Überprüfung Ihrer Website oder App anfordern.
Bestimmen Sie die Ursache des Problems
Um mit der Behebung der Probleme auf Ihrer Website oder App zu beginnen, klicken Sie in der Spalte „Aktion" auf „ Beheben ". Dadurch gelangen Sie zur Seite mit den Problemdetails, die eine Beschreibung des Problems enthält, das wir auf Ihrer Website oder App gefunden haben. Lesen Sie die Beschreibung sorgfältig durch, um festzustellen, was auf Ihrer Website oder App behoben werden muss.
Denken Sie daran, dass nur Richtlinienverstöße behoben werden müssen. Herausgebereinschränkungen sind keine erforderlichen Änderungen, Inhalte mit Herausgebereinschränkungen erhalten jedoch eine eingeschränkte Anzeigenbereitstellung. Erfahren Sie mehr über die Arten von Problemen und den Anzeigenbereitstellungsstatus .
Wenn Sie die Ursache des Problems immer noch nicht verstehen, lesen Sie den Richtlinienabschnitt in der Ad Manager-Hilfe oder besuchen Sie die Google Ad Manager-Hilfe-Community .
Tipp: Priorisieren Sie Ihre Probleme
Wenn Sie viele Websites und Apps mit Problemen haben, sollten Sie die Filter der Richtlinienzentrale verwenden, um Prioritäten festzulegen, welche Websites und Apps zuerst behoben werden müssen. Sie können beispielsweise nach den Websites und/oder Apps mit der höchsten Anzahl betroffener Anzeigenanfragen filtern oder nach allen Websites und/oder Apps mit deaktivierter Anzeigenbereitstellung, also den strengsten Durchsetzungsmaßnahmen.
Sie können auch nach allen Problemen filtern, die behoben werden müssen , um Ihnen bei der Priorisierung zu helfen. „Muss behobene Probleme" sind Richtlinienverstöße, die behoben werden müssen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung des Richtliniencenters.
Fordern Sie eine Bewertung an
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen für einen Richtlinienverstoß und/oder die optionalen Änderungen für eine Herausgebereinschränkung vorgenommen haben, können Sie eine Überprüfung Ihrer Website oder App anfordern.
So fordern Sie eine Überprüfung Ihrer Website oder App an:
- Melden Sie sich bei Google Ad Manager an .
- Klicken Sie auf Admin
Politikzentrum .
- Klicken Sie neben der Website oder App, die Sie überprüfen möchten, auf „Reparieren" .
- Klicken Sie im Abschnitt „Gefundene Probleme" auf „Überprüfung anfordern" .
- Überprüfen Sie die Informationen im Dialogfeld und beschreiben Sie dann die Änderungen, die Sie zur Einhaltung der Programmrichtlinien vorgenommen haben, oder erläutern Sie den Grund, warum Ihrer Meinung nach ein Verstoß möglicherweise nicht vorliegt.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie für eine Bewertung bereit sind.
- Klicken Sie auf Überprüfung anfordern .
Politikzentrum .Überprüfungsstatus
Überprüfen Sie die Spalte „Status" im Richtliniencenter auf Aktualisierungen zu Ihrer Bewertung. Wenn der Status „In Prüfung" lautet, wird Ihre Website oder App überprüft und es wurde noch keine Entscheidung getroffen.
Wenn Ihre Bewertung abgelehnt wird, werden Sie per E-Mail und im Abschnitt „Gefundene Probleme" benachrichtigt. Überprüfen Sie die Details zum Richtlinienverstoß noch einmal, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Änderungen auf Ihrer Website oder App vornehmen. Sobald Sie die Richtlinien erneut überprüft und weitere Änderungen vorgenommen haben, können Sie eine weitere Überprüfung beantragen.
Wenn Ihre Überprüfung erfolgreich ist, wird die Durchsetzung aus dem Richtliniencenter entfernt und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
Überprüfen des Problemstatus im Richtliniencenter
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