Ändern Sie die Zahlungsmethode und Optionen für Ihr Microsoft-Abonnement
Abonnements mit wiederkehrender Abrechnung
Wenn Sie ein Microsoft-Abonnement mit wiederkehrender Abrechnung haben, können Sie Ihre Zahlungsweise jederzeit ändern. Sie können auch die wiederkehrende Abrechnung für ein Microsoft-Abonnement kündigen oder deaktivieren.
Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Diensten und Abonnements an. Wenn Sie mehr als ein Microsoft-Konto haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem Konto anmelden, das für das Abonnement gilt, das Sie ändern möchten. Wenn Sie das Abonnement Ihres Kindes aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit seinem Konto anmelden, nicht mit Ihrem.
Suchen Sie das Abonnement in der Liste, wählen Sie Verwalten und dann Zahlungsweise ändern aus.
Wenn Zahlungsweise ändern nicht angezeigt wird, kann dies daran liegen, dass die wiederkehrende Abrechnung nicht aktiviert ist. Sie können Ihre Zahlungsweise nicht ändern, wenn die wiederkehrende Abrechnung deaktiviert ist, da das Abonnement bereits bezahlt wurde und endet, wenn seine Laufzeit abläuft.
Wenn Sie einen überfälligen Betrag haben, wählen Sie Jetzt bezahlen aus. Erhalten Sie Informationen zum Bezahlen eines überfälligen Microsoft-Abonnements .
Haben Sie Ihr Microsoft 365-Abonnement über einen Drittanbieter erworben? Siehe Verwalten Ihres über einen Drittanbieter erworbenen Microsoft 365-Abonnements .
Wenn Sie Zahlungsweise ändern auswählen, erhalten Sie eine Liste Ihrer aktuellen Zahlungsoptionen. Wenn die gewünschte Option nicht angezeigt wird, wählen Sie in dieser Liste eine neue Zahlungsmethode hinzufügen aus und folgen Sie den Anweisungen.
Wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen.
Um einen Prepaid-Abonnementcode zu verwenden, deaktivieren Sie die wiederkehrende Abrechnung für das alte Abonnement. Wenn Ihr altes Abonnement abläuft, gehen Sie zu Geschenkkarte oder Code in Ihrem Microsoft-Konto einlösen und befolgen Sie die Anweisungen.
Um die wiederkehrende Abrechnung Ihres Abonnements zu kündigen oder zu deaktivieren, befolgen Sie die Anweisungen unter So kündigen Sie Ihr Microsoft-Abonnement .
Vorausbezahlte Abonnements
Bei Prepaid können Sie die Zahlungsweise nicht ändern, da es sich um ein Prepaid-Abonnement handelt.
Sie können jedoch Ihre Zahlungsinformationen aktualisieren und ein neues Abonnement kaufen, wenn Ihr Prepaid-Abonnement abläuft. Siehe Zahlungsmethode oder Kreditkarte ändern, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft ist .
Abonnementpläne ändern
Sie können Abonnementpläne für Xbox Live, Game Pass und Microsoft 365 wechseln.
So ändern Sie die Wiederholung Ihres Abonnements (z. B. von monatlich auf jährlich):
Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Ihren Diensten und Abonnements an.
Suchen Sie das Abonnement in der Liste.
Wählen Sie Verwalten > Ändern > Wechseln und dann Ihre neue Wiederholung aus. Wenn Sie diese Option nicht sehen, vergewissern Sie sich, dass die wiederkehrende Abrechnung aktiviert ist.
Für Microsoft 365 können Sie zwischen Microsoft 365 Personal- und Microsoft 365 Family-Abonnements wechseln. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Wechseln zu einem anderen Microsoft 365 Home-Abonnement .
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