Sunday, August 6, 2023

Ein länderspezifisches Update für Russland ist verfügbar, um gesetzliche Anforderungen an Kundenrückgabebeschränkungen in einem Einzelhandelsgeschäft in Microsoft Dynamics AX 2012 R2 zu unterstützen – Microsoft-Support

Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics AX für die Region Russland (ru).

Einführung

In diesem Artikel wird ein länderspezifisches Update für Russisch beschrieben, das verfügbar ist, um den russischen Gesetzgebungsanforderungen zu Kundenrückgabebeschränkungen in einem Einzelhandelsgeschäft in Microsoft Dynamics AX 2012 R2 zu entsprechen.

Mehr Informationen

Gemäß der russischen Gesetzgebung gelten für Kundenretouren in Einzelhandelsgeschäften in Russland folgende Beschränkungen:

  • Im Falle einer Rückgabe zu einem späteren Zeitpunkt muss der Kunde eine schriftliche Anfrage ausfüllen. Anstelle einer Steuerquittung muss ein Barauszahlungsbeleg (Formular KO-2) erstellt und ausgedruckt werden. Die Steuererklärung darf nicht in einem Steuerregister eingetragen werden.

  • Wenn der Kunde die Ware zurücksendet, muss der Händler die Ware gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode des Verkaufs zurückzahlen. Wenn der ursprüngliche Kauf in bar bezahlt wurde, muss die Rückgabe in bar usw. erfolgen.

Darüber hinaus bestehen einige Marktanforderungen:

  • Bearbeitung verschiedener Arten von Retouren, einschließlich Retouren an andere Lager als das Filiallager.

  • Zusammenfassung von Umsätzen und Retourenbuchungen, die zur gleichen Schicht gehören

Um neue Funktionen zu nutzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Legen Sie die Rückerstattungsbeträge initialisieren fest und stellen Sie „Prozess nicht als Retoure" in derselben Schicht unter dem folgenden Speicherort ein: Einzelhandel/Setup/Parameter/Einzelhandelsparameter. Das System kontrolliert den Rückzahlungsbetrag pro Zahlungsmethode.

  2. Wenn der Benutzer die Berechtigung zur Rückzahlung ohne Kontrolle über die ursprünglichen Zahlungsmethoden haben soll, stellen Sie die Berechtigungsgruppen Rückerstattungen mit unterschiedlichen Methoden zulassen unter folgendem Speicherort ein: Einzelhandel/Einrichtung/POS/Berechtigungsgruppen

  3. Legen Sie die Gutscheintransaktionen sowie Verkäufe und Retouren unter dem folgenden Speicherort fest: Einzelhandel/Setup/Parameter/Einzelhandelsparameter. Das System aggregiert die Verkäufe und Retouren, die zu derselben Schicht gehören.

  4. Ändern Sie bei Bedarf die beschriebenen Parameter für bestimmte Arbeiter an den folgenden Orten: Einzelhandel/Allgemein/Arbeiter-Setup für Einzelhandel/POS-Berechtigungen

  5. Legen Sie die Kasse für ein bestimmtes Geschäft unter dem folgenden Standort fest: Einzelhandel/Allgemein/Einzelhandelskanäle/Einzelhandelsgeschäfte.

  6. Erstellen Sie einen neuen Ursachencode mit dem Eingabetyp „Subcode-Liste" oder „Subcode-Schaltflächen" unter dem folgenden Speicherort: Einzelhandel/Setup/Ursachencodes. Fügen Sie neue Untercodes mit der Triggerfunktion „Lager" für die Artikelrückgabe hinzu. Legen Sie die Ursachencodes für Rückgabevorgänge unter dem folgenden Speicherort fest: Einzelhandel/Setup/POS/Profile/Funktionalitätsprofile

  7. Führen Sie die Synchronisierungsdienstjobs aus.

  8. Finden Sie die Quittung, die Sie zurücksenden möchten, im POS. Wenn der Benutzer die Berechtigung zur Rückgabe des Artikels hat:

    • Das Dialogfeld „Artikel zurücksenden" enthält die neue Schaltfläche „Rückerstattung anzeigen". Im Dialogfeld „Rückerstattungsbeträge anzeigen" wird der Verlauf der gezahlten und zurückgezahlten Beträge pro Zahlungsmethode des aktuell ausgewählten Belegs angezeigt. Die POS-Aktion mit

    • Im Dialogfeld „Ursachencode" werden die Liste/Schaltflächen der Lager für den Artikeleingang angezeigt.

    • Wenn die Rückgabe zu einer späteren Schicht gehört und der Benutzer die Erlaubnis hat, in einer späteren Schicht zurückzukehren, kann der Benutzer den Barauszahlungsbeleg für die Barrückzahlung automatisch erstellen oder die Nummer des zuvor erstellten Auszahlungsbelegs angeben.

    • Der Steuerbeleg für die Rückgabe in der späteren Schicht wird nicht erstellt

  9. Führen Sie den Synchronisierungsdienstauftrag aus.

  10. In der Abrechnung werden Verkäufe und Retouren aus derselben Schicht zusammengefasst.

Die Formulare „Offene Kontoauszüge", „Kontoauszugsjournale" und „Gebuchte Transaktionen" enthalten Informationen über Rückzahlungen, die über den Barauszahlungsschein erfolgen. Den zugehörigen Barauszahlungsschein kann der Benutzer im Formular Zahlungsvorgang über den Vorgang „Anderen Auszahlungsschein auswählen" ändern.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Oben in diesem Knowledge Base-Artikel gibt es einen Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn beim Herunterladen oder Installieren dieses Hotfixes ein Problem auftritt oder Sie andere Fragen zum technischen Support haben, wenden Sie sich an Ihren Partner. Wenn Sie direkt bei Microsoft für einen Supportplan angemeldet sind, können Sie sich an den technischen Support für Microsoft Dynamics wenden und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie dazu die folgende Microsoft-Website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Sie können den technischen Support für Microsoft Dynamics auch telefonisch kontaktieren. Über diese Links finden Sie länderspezifische Telefonnummern. Besuchen Sie dazu eine der folgenden Microsoft-Websites:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunden

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In besonderen Fällen können die normalerweise für Supportanrufe anfallenden Gebühren storniert werden, wenn ein technischer Supportmitarbeiter für Microsoft Dynamics und verwandte Produkte feststellt, dass a Ein bestimmtes Update wird Ihr Problem lösen. Für alle weiteren Supportfragen und Probleme, die für das jeweilige Update nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an.


Installationsinformationen

Wenn Sie Anpassungen für eine oder mehrere der Methoden oder Tabellen haben, die von diesem Hotfix betroffen sind, müssen Sie diese Änderungen in einer Testumgebung anwenden, bevor Sie den Hotfix in einer Produktionsumgebung anwenden.
Weitere Informationen zur Installation dieses Hotfixes erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

893082 So installieren Sie einen Microsoft Dynamics AX-Hotfix

Voraussetzungen

Sie müssen Microsoft Dynamics AX 2012 R2 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden zu können.

Neustartanforderung

Sie müssen den Application Object Server (AOS)-Dienst neu starten, nachdem Sie den Hotfix angewendet haben.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder spätere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese in die Ortszeit konvertiert. Um den Unterschied zwischen UTC und Ortszeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte „Zeitzone " im Element „Datum und Uhrzeit" in der Systemsteuerung.

Anwendungs-Hotfix

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Aximpactanalysis.exe

Unzutreffend

62.144

11. Dezember 2013

20:34

Axupdate.exe

Unzutreffend

61.616

11. Dezember 2013

20:34

Dynamicsax2012r2-kb2923571.exe

6.3.15.0

41.959.632

09.01.2014

16:24

Licensetermsar.rtf

Unzutreffend

2.173

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenscs.rtf

Unzutreffend

91.247

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermsda.rtf

Unzutreffend

101.181

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungende.rtf

Unzutreffend

116.642

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungen.rtf

Unzutreffend

102.374

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungen.rtf

Unzutreffend

96.985

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermset.rtf

Unzutreffend

102.895

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenfi.rtf

Unzutreffend

106.101

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenfr.rtf

Unzutreffend

130.011

15. Okt. 2013

02:30

Lizenztermshu.rtf

Unzutreffend

93.010

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermsis.rtf

Unzutreffend

36.458

15. Okt. 2013

02:30

Lizenztermsit.rtf

Unzutreffend

115.086

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenja.rtf

Unzutreffend

105.917

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenlt.rtf

Unzutreffend

122.674

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenlv.rtf

Unzutreffend

105.401

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungennb-nr.rtf

Unzutreffend

115.700

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermsnl.rtf

Unzutreffend

110.040

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermspl.rtf

Unzutreffend

116.322

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenpt-br.rtf

Unzutreffend

101.514

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermsru.rtf

Unzutreffend

148.577

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenssv.rtf

Unzutreffend

115.453

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenth.rtf

Unzutreffend

153.768

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenzh-hans.rtf

Unzutreffend

99.245

15. Okt. 2013

02:30

Dynamicsax2012r2-kb2881571-foundation.axmodel

6.2.1000.5879

52.636.400

09.01.2014

16:20

Dynamicsax2012r2-kb2909140-foundation.axmodel

6.2.1000.4748

17.136

07.11.2013

19:27

Dynamicsax2012r2-kb2923571-fpplabels.axmodel

6.2.1000.5879

12.016

09.01.2014

16:19

Dynamicsax2012r2-kb2923571-syplabels.axmodel

6.2.1000.5879

10.988.272

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.exe

6.2.1000.5369

1.878.704

11. Dezember 2013

20:34

Axsetupplib.dll

6.2.1000.5369

79.544

11. Dezember 2013

20:34

Axsetupui.exe

6.2.1000.5369

211.632

11. Dezember 2013

20:34

Axutillib.dll

6.2.120.0

929.968

09.01.2014

16:19

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.1000.3174

41.712

11. Dezember 2013

20:34

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387.776

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371.392

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383.680

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395.968

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387.776

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395.968

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

416.448

09.01.2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371.392

09.01.2014

16:19

Binärer Hotfix

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Aximpactanalysis.exe

Unzutreffend

62.144

11. Dezember 2013

20:34

Axupdate.exe

Unzutreffend

61.616

11. Dezember 2013

20:34

Dynamicsax2012r2-kb2923571.exe

6.3.15.0

262.875.344

09.01.2014

15:50

Licensetermsar.rtf

Unzutreffend

2.173

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenscs.rtf

Unzutreffend

91.247

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermsda.rtf

Unzutreffend

101.181

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungende.rtf

Unzutreffend

116.642

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungen.rtf

Unzutreffend

102.374

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungen.rtf

Unzutreffend

96.985

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermset.rtf

Unzutreffend

102.895

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenfi.rtf

Unzutreffend

106.101

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenfr.rtf

Unzutreffend

130.011

15. Okt. 2013

02:30

Lizenztermshu.rtf

Unzutreffend

93.010

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermsis.rtf

Unzutreffend

36.458

15. Okt. 2013

02:30

Lizenztermsit.rtf

Unzutreffend

115.086

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenja.rtf

Unzutreffend

105.917

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenlt.rtf

Unzutreffend

122.674

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenlv.rtf

Unzutreffend

105.401

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungennb-nr.rtf

Unzutreffend

115.700

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermsnl.rtf

Unzutreffend

110.040

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermspl.rtf

Unzutreffend

116.322

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenpt-br.rtf

Unzutreffend

101.514

15. Okt. 2013

02:30

Licensetermsru.rtf

Unzutreffend

148.577

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenssv.rtf

Unzutreffend

115.453

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenth.rtf

Unzutreffend

153.768

15. Okt. 2013

02:30

Lizenzbedingungenzh-hans.rtf

Unzutreffend

99.245

15. Okt. 2013

02:30

Clientoba32.msp

Unzutreffend

33.886.208

09.01.2014

09:58

Clientoba64.msp

Unzutreffend

34.058.240

09.01.2014

09:58

Commercedataexchangereal-timeservice.msp

Unzutreffend

159.744

09.01.2014

09:58

Commercedataexchangesynchservice32.msp

Unzutreffend

131.072

09.01.2014

09:58

Commercedataexchangesynchservice64.msp

Unzutreffend

131.072

09.01.2014

09:58

Components32.msp

Unzutreffend

25.100.288

09.01.2014

09:58

Components64.msp

Unzutreffend

43.065.344

09.01.2014

09:58

Objectserver32.msp

Unzutreffend

16.060.416

09.01.2014

09:58

Objectserver64.msp

Unzutreffend

24.072.192

09.01.2014

09:58

Retaildatabaseutility.msp

Unzutreffend

659.456

09.01.2014

09:58

Retailheadquarters32.msp

Unzutreffend

3.088.384

09.01.2014

09:58

Retailheadquarters64.msp

Unzutreffend

3.088.384

09.01.2014

09:58

Retailonlinechannel.msp

Unzutreffend

2.764.800

09.01.2014

09:58

Retailpos.msp

Unzutreffend

7.561.216

09.01.2014

09:58

Retailposplugins.msp

Unzutreffend

48.906.240

09.01.2014

09:59

Setupsupport32.msp

Unzutreffend

7.606.272

09.01.2014

09:58

Setupsupport64.msp

Unzutreffend

15.085.568

09.01.2014

09:58

Axsetupsp.exe

6.2.1000.5369

1.878.704

11. Dezember 2013

20:34

Axsetupplib.dll

6.2.1000.5369

79.544

11. Dezember 2013

20:34

Axsetupui.exe

6.2.1000.5369

211.632

11. Dezember 2013

20:34

Axutillib.dll

6.2.120.0

929.968

09.01.2014

15:39

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.1000.3174

41.712

11. Dezember 2013

20:34

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387.776

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371.392

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383.680

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395.968

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387.776

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379.584

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395.968

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.488

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

416.448

09.01.2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371.392

09.01.2014

15:39


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Hinweis Dies ist ein „FAST PUBLISH"-Artikel, der direkt von der Microsoft-Supportorganisation erstellt wurde. Die hier enthaltenen Informationen werden unverändert als Reaktion auf neu auftretende Probleme bereitgestellt. Aufgrund der schnellen Bereitstellung können die Materialien Tippfehler enthalten und jederzeit ohne Vorankündigung überarbeitet werden. Weitere Hinweise finden Sie in den Nutzungsbedingungen .

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