Ein Lync 2010 Phone Edition-Gerät wird neu gestartet, wenn es aus dem Leerlaufmodus des Systems reaktiviert wird
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie verfügen über ein Telefongerät, auf dem Microsoft Lync 2010 Phone Edition ausgeführt wird.
Das Gerät wird von einem Power over Ethernet (PoE)-Switch mit Strom versorgt, der das Link Layer Discovery Protocol (LLDP) unterstützt.
Sie wecken das Gerät aus dem Ruhezustand des Systems.
In diesem Szenario wird das Gerät neu gestartet.
Hinweis Ob das Telefongerät neu startet, hängt vom verwendeten PoE-Switch ab.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil ein Gerät, das LLDP verwendet, einen höheren Stromwert benötigt als der vom PoE-Switch bereitgestellte Wert. Daher wird das Gerät neu gestartet, um den Port zurückzusetzen.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update für Ihr Telefongerät.
Für Polycom CX700 und LG-Nortel IP Phone 8540 Telefone
2636066 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync 2010 Phone Edition für Polycom CX700 und LG-Nortel IP Phone 8540: November 2011 für Polycom CX500-, Polycom CX600- und Polycom CX3000-Telefone
2636067 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync 2010 Phone Edition für Polycom CX500, Polycom CX600 und Polycom CX3000: November 2011 für Aastra 6721ip- und Aastra 6725ip-Telefone
2636068 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync 2010 Phone Edition für Aastra 6721ip und Aastra 6725ip: November 2011Für HP 4110- und HP 4120-Telefone:
2636069 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync 2010 Phone Edition für HP 4110 und HP 4120: November 2011
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