Ein Lync Server 2010 Standard CAL-Benutzer kann bestimmte Funktionen eines HID-Geräts in Lync Server 2010 nicht nutzen
Symptome
Ein Benutzer einer Microsoft Lync Server 2010 Standard Client Access License (CAL) versucht, die grundlegende Anrufsteuerungsfunktion mithilfe eines Lync-zertifizierten USB-Audiogeräts wie einem Headset oder einer Freisprecheinrichtung zu nutzen. In dieser Situation kann der Benutzer die folgenden Funktionalitäten nicht nutzen:
Anrufe annehmen und beenden.
Anrufe halten und fortsetzen.
Anrufe stummschalten und die Stummschaltung aufheben.
Hinweis Dieses Problem tritt nicht auf, wenn derselbe Benutzer die Anrufsteuerungsaktionen über den Lync 2010-Client und nicht über das USB-Audiogerät ausführt.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update:
2571543 Beschreibung des kumulativen Updatepakets für Lync 2010: Juli 2011
Hinweis Die folgenden Funktionen bleiben nach der Anwendung dieses Updates eingeschränkt:
Das Geräteumschalter-Menü ist deaktiviert.
Die Wähltastenfunktion ist deaktiviert.
Die anderen Funktionalitäten sind je nach Lizenz des Benutzers eingeschränkt.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zu den Preisen und Lizenzoptionen für Microsoft Lync 2010 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zu den Preisen und Lizenzoptionen für Microsoft Lync 2010
No comments:
Post a Comment