Google-Rezensionen abrufen - Google-Unternehmensprofil-Hilfe [gg-business-de]

Holen Sie sich Google-Bewertungen

Verwalten Sie Ihre Bewertungen

Google-Bewertungen liefern nützliche Informationen und helfen Ihrem Unternehmen, sich von anderen abzuheben. Bewertungen werden neben Ihrem Unternehmensprofil in Google Maps und in der Suche angezeigt.

Tipp: Ihre Kunden benötigen keine Gmail-Adresse, um eine Bewertung abzugeben, wenn sie sich in ihrem Google-Konto anmelden .

Holen Sie sich Google-Rezensionen

Verwenden Sie Best Practices, um Bewertungen zu erhalten

Sie können Bewertungen von Kunden anfordern, indem Sie eine für Ihr Unternehmen spezifische URL freigeben.

Mit diesen Best Practices können Sie Ihre Kunden ermutigen, Ihr Unternehmen über Google-Rezensionen bekannt zu machen:

• Bestätigen Sie Ihr Unternehmensprofil: Dadurch werden Ihre Unternehmensinformationen in Maps, der Suche und anderen Google-Diensten angezeigt. Um auf eine Bewertung antworten zu können, müssen Sie über ein verifiziertes Unternehmen verfügen .
• Erinnern Sie Kunden daran, Bewertungen zu hinterlassen: Lassen Sie sie wissen, dass es schnell und einfach geht , Bewertungen zu hinterlassen . Geschäftsinhaber sollten Kunden keine Anreize bieten, Bewertungen abzugeben. Sie können Kunden auch dazu bringen, Bewertungen zu hinterlassen, indem Sie einen Link erstellen und teilen .
• Antworten Sie auf Bewertungen, um Kundenvertrauen aufzubauen: Ihre Kunden werden feststellen, dass Ihr Unternehmen ihren Beitrag schätzt, wenn Sie ihre Bewertungen lesen und darauf antworten .
• Schätzen Sie alle Bewertungen ein: Bewertungen sind für potenzielle Kunden hilfreich, wenn sie ehrlich und objektiv sind. Kunden finden eine Mischung aus positiven und negativen Bewertungen vertrauenswürdiger. Sie können jederzeit auf eine Bewertung antworten, um den Kunden Ihre Wertschätzung zu zeigen und zusätzlichen Kontext bereitzustellen. Wenn die Bewertung nicht unseren Veröffentlichungsrichtlinien entspricht , können Sie ihre Entfernung beantragen .

Teilen Sie einen Link, um eine Bewertung abzugeben

Sie können einen Link erstellen und teilen, über den Kunden Bewertungen hinterlassen können. So bringen Sie Kunden dazu, den Link zu verwenden:

• Fügen Sie es in Dankes-E-Mails ein.
• Fügen Sie es am Ende einer Chat-Interaktion hinzu.
• Fügen Sie es Ihren Quittungen bei.

1. Gehen Sie zu Ihrem Unternehmensprofil. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Profil finden .
2. Wählen Sie Kunden aus Bewertungen Erhalten Sie mehr Bewertungen .
   Tipp: Wählen Sie auf Ihrem Computer in der Google-Suche Nach Bewertungen fragen aus .
3. Teilen Sie den Link direkt mit Ihren Kunden oder nutzen Sie die bereitgestellten Sharing-Möglichkeiten.