Richten Sie Buchungen über einen Anbieter ein
Wenn Sie Ihre Buchungen über einen anderen Buchungsanbieter verwalten, erhalten Sie Web- und App-Dienste, die das Google-Konto Ihres Kunden nahtlos nutzen. Ihre Kunden profitieren außerdem von automatischen Buchungserinnerungen und der integrierten Integration mit Google-Produkten wie Google Kalender.
Sie finden alle Bücher, die über „Mit Google reservieren" erstellt wurden, auf der Registerkarte „Buchungen" in Ihrem Unternehmensprofil.
Verwalten Sie Ihre Buchungen im Business Profile Manager
Buchungen aktivieren
Wenn Sie zur Verwaltung Ihrer Buchungen nicht mit einem Anbieter zusammenarbeiten, können Sie einen unserer unterstützten Planungsanbieter auswählen .
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Dienste online anbieten können .
So wählen Sie einen Anbieter für Unternehmensprofile aus:
- Melden Sie sich auf Ihrem Computer bei Business Profile Manager an . Wenn Sie mehrere Standorte haben, öffnen Sie den, den Sie verwalten möchten.
- Klicken Sie im Menü auf Buchungen . Wenn Sie diese Registerkarte nicht sehen, sind Buchungen für Ihre Unternehmenskategorie oder Region nicht verfügbar.
- Melden Sie sich bei Ihrem Anbieter Ihrer Wahl an.
Ihr Dienstplanerkonto wird innerhalb einer Woche automatisch mit Ihrem Unternehmensprofil verknüpft. Nachdem Sie Ihre Konten verknüpft haben, können Sie Buchungen über Google planen.
Wenn Sie bereits einen Planungsanbieter verwenden, sind Sie automatisch berechtigt, Buchungen zu erhalten. Auf der Registerkarte "Buchungen" Ihres Unternehmensprofils können Sie Ihren Buchungsverlauf bei Ihrem Anbieter in "Mit Google reservieren" einsehen.
Buchungen deaktivieren
Markieren Sie einen Standort als vorübergehend geschlossen
So lassen Sie Ihr Profil in Google Maps und in der Google-Suche als vorübergehend geschlossen erscheinen:
- Melden Sie sich auf Ihrem Computer bei Business Profile Manager an .
- Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Info .
- Zeigen Sie rechts auf den Abschnitt "Dieses Unternehmen bei Google schließen".
- Um diesen Abschnitt zu erweitern, müssen Sie möglicherweise auf den Pfeil klicken.
- Klicken Sie auf Als vorübergehend geschlossen markieren .
Verwalten Sie Ihre Kunden und Buchungen
Zeigen Sie Ihre Buchungsstatistiken an
Sie können nur Einblicke für Buchungen erhalten, die über "Mit Google reservieren" geplant wurden. Für Buchungen, die über Ihren Anbieter geplant wurden, finden Sie Einblicke auf der Website des Planungsanbieters.
Wichtig: Unternehmen in der Kategorie Restaurants können nicht auf Insights für Buchungen zugreifen.
Verwalten Sie Ihre Dienste
Verwalten Sie Ihre Buchungen direkt auf Google
- Melden Sie sich bei dem Google-Konto an, mit dem Sie Ihr Unternehmensprofil verwalten .
- Um Ihr Unternehmensprofil zu finden, suchen Sie auf Google nach Ihrem genauen Unternehmensnamen. Sie können auch nach
my business
suchen. - Wählen Sie bei Bedarf zum Verwalten Ihres Unternehmensprofils Profil anzeigen aus.
- Klicken Sie auf Profil bearbeiten Buchung .
- Tipp: Wählen Sie auf Ihrem Desktop in der Google-Suche Buchung aus.
- Um die Buchungsfunktion zu Ihrem Profil hinzuzufügen, klicken Sie auf Erste Schritte und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Warteliste bei einem berechtigten Drittanbieter einzurichten.
Wenn Sie bereits Buchungen eingerichtet haben:
- Um Buchungen für einen bestimmten Anbieter zu verwalten, klicken Sie neben dem Namen des Anbieters auf Buchungen verwalten.
- Um einen weiteren Buchungsanbieter hinzuzufügen, klicken Sie auf Anbieter hinzufügen .
- Um Daten zur Buchungsleistung zu finden, klicken Sie auf Leistung anzeigen .
Tipp: Wenn Sie sich noch nicht bei einem Anbieter angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, sich anzumelden. Wenn Sie sich bereits für Buchungen bei einem Anbieter angemeldet haben, finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Buchungen und Leistungsinformationen.
Verwalten Sie Ihre Wartelisten direkt auf Google
- Melden Sie sich bei dem Google-Konto an, mit dem Sie Ihr Unternehmensprofil verwalten .
- Um Ihr Unternehmensprofil zu finden, suchen Sie auf Google nach Ihrem genauen Unternehmensnamen. Sie können auch nach "mein Unternehmen" suchen.
- Klicken Sie bei Bedarf zum Verwalten Ihres Unternehmensprofils auf Profil anzeigen .
- Klicken Sie auf Profil bearbeiten Wartelisten .
- Tipp: Wählen Sie auf Ihrem Desktop in der Google-Suche Wartelisten aus.
- Um die Wartelistenfunktion zu Ihrem Profil hinzuzufügen, klicken Sie auf Erste Schritte . Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Warteliste mit einem berechtigten Drittanbieter einzurichten.
Wenn Sie bereits eine Warteliste eingerichtet haben:
- Um eine Warteliste für einen bestimmten Anbieter zu verwalten, klicken Sie neben dem Namen des Anbieters auf Buchungen verwalten .
- Um einen weiteren Wartelistenanbieter hinzuzufügen, klicken Sie auf Anbieter hinzufügen .
- Um Daten zur Wartelistenleistung zu finden, klicken Sie auf Leistung anzeigen .
Wichtig:
- Um die Wartelistenfunktion nutzen zu können, müssen Sie sich bei einem Drittanbieter von „Mit Google reservieren" anmelden.
- Um die Schaltfläche Warteliste beitreten aus Ihrem Profil zu entfernen, müssen Sie sich direkt beim Drittanbieter abmelden.
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