Thursday, August 24, 2023

Ein Speicherverlust tritt auf, wenn eine Anwendung oder ein Dienst die Funktion DTCGetTransactionManagerEx für jede Transaktion in Windows Server 2008 oder Windows Vista aufruft – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie haben einen Computer, auf dem Windows Server 2008 oder Windows Vista ausgeführt wird.

  • Sie führen eine Anwendung oder einen Dienst aus, der die Funktion DTCGetTransactionManagerEx für jede Transaktion aufruft.

In diesem Szenario steigt die Speichernutzung der Anwendung oder des Dienstes und des Msdtc.exe-Prozesses weiter an.

Hinweis Sie können diese zunehmende Speichernutzung im Leistungsmonitor überprüfen, indem Sie die privaten Bytes der Anwendung oder des Dienstes und die privaten Bytes des Msdtc.exe-Prozesses überwachen.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Speicherverlusts im Microsoft Distributed Transaction Coordinator (MSDTC)-Dienst auf, wenn die Anwendung die Funktion DTCGetTransactionManagerEx viele Male aufruft.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme ausführen:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Weitere Informationen zum Erhalten eines Windows Vista Service Packs erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

935791 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Vista

Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2008 erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2008

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite „Hotfix-Anfrage" wird jedoch nur „Windows Vista" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows Vista" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

    Ausführung

    Produkt

    SR_Level

    Servicezweig

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista und Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista und Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 ist in die Release-Version von Windows Server 2008 integriert. Daher gelten RTM-Meilensteindateien nur für Windows Vista. RTM-Meilensteindateien haben eine 6.0.0000. xxxxxx Versionsnummer.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 und für Windows Vista" separat aufgeführt . MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind für die Aufrechterhaltung des Status der aktualisierten Komponente äußerst wichtig. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Msdtcprx.dll

2001.12.6932.22479

562.176

01.09.2010

21:05

x86

Xolehlp.dll

2001.12.6932.22479

38.912

01.09.2010

21:07

x86

Msdtctm.dll

2001.12.6932.22479

1.054.720

01.09.2010

21:05

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Msdtcprx.dll

2001.12.6932.22479

729.088

01.09.2010

20:26

x64

Xolehlp.dll

2001.12.6932.22479

48.640

01.09.2010

20:28

x64

Msdtctm.dll

2001.12.6932.22479

1.499.648

01.09.2010

20:26

x64

Msdtcprx.dll

2001.12.6932.22479

562.176

01.09.2010

21:05

x86

Xolehlp.dll

2001.12.6932.22479

38.912

01.09.2010

21:07

x86

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Msdtcprx.dll

2001.12.6932.22479

1.629.184

01.09.2010

20:36

IA-64

Xolehlp.dll

2001.12.6932.22479

100.352

01.09.2010

20:39

IA-64

Msdtctm.dll

2001.12.6932.22479

2.837.504

01.09.2010

20:36

IA-64

Msdtcprx.dll

2001.12.6932.22479

562.176

01.09.2010

21:05

x86

Xolehlp.dll

2001.12.6932.22479

38.912

01.09.2010

21:07

x86

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, rufen Sie die Funktion DTCGetTransactionManagerEx nur einmal auf, um alle Transaktionen abzuwickeln. Speichern Sie dazu den zurückgegebenen Schnittstellenzeiger in einer globalen Variablen und verwenden Sie ihn dann für jede Transaktion wieder. Diese globale Variable kann freigegeben werden, bevor die Anwendung oder der Dienst endet.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Weitere Informationen zur DtcGetTransactionManagerEx-Funktion finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zur Funktion „DtcGetTransactionManagerEx" Weitere Informationen zum MSDTC-Dienst finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zum MSDTC-Dienst. Klicken Sie für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Vista und für Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.078

Datum (UTC)

02.09.2010

Zeit (UTC)

09:11

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_0f1cc502af2546a7626b59dbbf6f0b17_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_d3af4a29ecaf56f3.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

702

Datum (UTC)

02.09.2010

Zeit (UTC)

09:11

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_b6fb42383c19bdd4ae545d09aba67571_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_a5097f4d5b9d537d.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

706

Datum (UTC)

02.09.2010

Zeit (UTC)

09:11

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_4f205af3cfc25425.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

15.959

Datum (UTC)

01.09.2010

Zeit (UTC)

21:30

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-com-dtc-runtime-tm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_9bc5fb5f31346e00.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

70.177

Datum (UTC)

01.09.2010

Zeit (UTC)

21:31

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateiname

Amd64_70cc8f350f660c282afe42bfa0d55dee_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_e0de35a17cf9be3c.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.054

Datum (UTC)

02.09.2010

Zeit (UTC)

09:11

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_aedb1e23b3f15e74e80296ed6dd50227_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_c2bf0f57ed0bbe3a.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

710

Datum (UTC)

02.09.2010

Zeit (UTC)

09:11

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_ab3ef677881fc55b.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

15.993

Datum (UTC)

01.09.2010

Zeit (UTC)

20:48

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-com-dtc-runtime-tm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_f7e496e2e991df36.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

70.217

Datum (UTC)

01.09.2010

Zeit (UTC)

20:49

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.102

Datum (UTC)

02.09.2010

Zeit (UTC)

09:11

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_b593a0c9bc808756.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

15.781

Datum (UTC)

01.09.2010

Zeit (UTC)

21:13

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Ia64_aca41e558773a27eca2cf32a501bb096_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_45958a7830aad4dc.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

708

Datum (UTC)

02.09.2010

Zeit (UTC)

09:11

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Ia64_baa233c9bd018a31fa845b8ab5985453_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_4e81f0ea60059179.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.052

Datum (UTC)

02.09.2010

Zeit (UTC)

09:11

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_4f21fee9cfc05d21.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

15.976

Datum (UTC)

01.09.2010

Zeit (UTC)

20:55

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-com-dtc-runtime-tm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_9bc79f55313276fc.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

70.197

Datum (UTC)

01.09.2010

Zeit (UTC)

20:56

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.256

Datum (UTC)

02.09.2010

Zeit (UTC)

09:11

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22479_none_b593a0c9bc808756.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

15.781

Datum (UTC)

01.09.2010

Zeit (UTC)

21:13

Plattform

Unzutreffend

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