Monday, January 2, 2023

Wechseln Sie von Skype for Business zu Teams - Microsoft Support

Wenn Sie von Skype for Business zu Microsoft Teams wechseln, werden Sie viele vertraute Funktionen finden – plus ein paar neue Dinge, von denen wir hoffen, dass sie Ihnen gefallen werden!

Hier ist eine kurze Aufschlüsselung der Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen Skype for Business und Teams.

Aufgabe

Skype für Unternehmen

Microsoft Teams

Chatten (IM)

  • Starten Sie einen Chat mit Einzelpersonen oder Gruppen

  • Häkchen

  • Häkchen

  • Verwandeln Sie einen Chat in einen Anruf

  • Häkchen

  • Häkchen

  • Teilen Sie eine Datei mit Personen in einem Chat

  • Häkchen

  • Häkchen

  • Teilen Sie eine Datei mit Offline-Teilnehmern

  • Häkchen

  • Emoji hinzufügen

  • Häkchen

  • Häkchen

  • Füge GIFs und Memes hinzu

  • Häkchen

  • Threaded und anhaltende Konversationen

  • Häkchen

  • Suchen Sie nach Dateien, Inhalten und Personen

  • Häkchen

Treffen

  • Planen Sie ein Meeting über Outlook

  • Häkchen

  • Häkchen

  • Desktop oder App teilen

  • Häkchen

  • Häkchen

  • In-Meeting-Zugriff auf Chat und Dateien

  • Häkchen

  • Häkchen

  • Beständiger Chat vor, während und nach dem Meeting

  • Häkchen

  • @Erwähnen Sie Personen und mögen Sie Unterhaltungen

  • Häkchen

Anrufe

  • Anrufe tätigen, weiterleiten und weiterleiten

  • Häkchen

  • Häkchen

Handy, Mobiltelefon

  • Chatten, telefonieren und treffen Sie sich von Ihrem Mobilgerät aus

  • Häkchen

  • Häkchen

Plus Teams bietet...

Eine Sofortnachricht in Skype for Business wird in Teams als Chat bezeichnet. In Teams können Sie mit Emojis, GIFs und Memes Akzente setzen und sogar einen Chat in einen Audio- oder Videoanruf umwandeln! Darüber hinaus bietet Teams dauerhaften Chat, sodass Sie jede Konversation finden und fortsetzen können.

Finden Sie einen Kontakt und starten Sie einen Chat

  1. Gehen Sie zum Befehlsfeld oben in der App.

  2. Geben Sie den Namen der Person ein, die Sie finden möchten.

  3. Wählen Sie den Namen aus der Liste aus.

  4. Verfassen Sie unten auf dem Bildschirm Ihre Chat-Nachricht und drücken Sie die Eingabetaste.

Bild der Befehlsbox

Machen Sie Teams zur standardmäßigen Chat-App für Office

Tun Sie dies, um sicherzustellen, dass Ihre Anwesenheitsinformationen (Verfügbar, Beschäftigt, In einer Besprechung) in Outlook und anderen Office-Apps angezeigt werden.

  1. Wählen Sie oben in Teams Ihr Profilbild und dann Einstellungen aus.

  2. Wählen Sie Allgemein > Teams als Chat-App für Office registrieren (erfordert den Neustart von Office-Anwendungen) .

Anwesenheitsanzeige

Jemanden zu einem Chat hinzufügen

  1. Klicken Sie im Chat auf Personen hinzufügen Schaltfläche "Personen zum Team hinzufügen". .

  2. Geben Sie die Namen der Personen ein, die Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Hinzufügen .

Dialogfenster Person zum Chat hinzufügen

Viel Spaß mit Emojis, GIFs und Memes

  1. Gehen Sie zum Feld zum Verfassen unten in Ihrer Chat- oder Kanalkonversation.

  2. Führen Sie unter dem Feld „Verfassen" einen der folgenden Schritte aus:

    • Klicken Sie auf Emoji Emoji-Schaltfläche um das perfekte Gesicht aus der Galerie auszuwählen.

    • Klicken Sie auf GIF GIF-Schaltfläche um nach einem animierten GIF zu suchen.

    • Klicken Sie auf Aufkleber Aufkleber-Schaltfläche um zu unseren Galerien mit anpassbaren Memes und Aufklebern zu gelangen.

Emoji, GIF, Sticker und andere Optionen

Verwandeln Sie einen Chat in einen Audio- oder Videoanruf

Genau wie in Skype for Business können Sie in Teams einen Chat in einen Anruf umwandeln:

Klicken Sie in Ihrem bestehenden Chat auf Videoanruf Schaltfläche für Videoanrufe oder Audioanruf Anruftaste am oberen Rand des Bildschirms.

Dialogfenster Person zum Chat hinzufügen

Nehmen Sie ein altes Gespräch wieder auf

In Teams können Sie eine vorherige Unterhaltung suchen und fortsetzen. Egal wie oft Sie mit dieser Person gesprochen haben, es ist alles an einem Ort.

  1. Um nach alten Nachrichten (oder Personen, Chats und Dateien) zu suchen, verwenden Sie das Befehlsfeld oben auf Ihrem Bildschirm.

  2. Klicken Sie auf die Konversation, die Sie fortsetzen möchten.

Bild des Befehlsfelds und der Chatliste

Antworten Sie auf einen Chat

Wenn Ihnen jemand einen Chat sendet, leuchtet das Teams-Symbol in Ihrer Taskleiste mit einer Zahl in einem roten Kreis auf. So überprüfen und antworten Sie:

  1. Offene Teams.

  2. Klicken Sie auf Chat auf der linken Seite der App.

  3. Ihre aktiven Chats sind fett hervorgehoben.

Teams-Symbol in der Windows-Taskleiste

Möchten Sie mehr über den Chat erfahren? Besuchen Sie das Hilfecenter von Microsoft Teams .

Wie bei Skype for Business können Sie Online-Meetings in Teams planen und hosten sowie Chats und Personen von Ihrem Meeting-Fenster aus verwalten. Noch besser, Meetings sind Teil Ihrer Teams-Oberfläche und halten alle Kontakte, Unterhaltungen, Anrufe und Meetings an einem Ort.

Planen Sie ein Meeting über Outlook

  1. Öffnen Sie Outlook und gehen Sie zur Kalenderansicht.

  2. Klicken Sie oben in Ihrer Ansicht auf Neues Teams-Meeting .

  3. Laden Sie Personen ein, fügen Sie Besprechungsdetails hinzu und klicken Sie auf Senden .

    Personen außerhalb Ihrer Organisation können ein Gastkonto verwenden oder anonym an der Besprechung teilnehmen.

Schaltfläche Neue Teams-Besprechung in Outlook

Nehmen Sie an einer Besprechung teil

Es gibt viele Möglichkeiten, Meetings in Teams beizutreten:

  • Von Ihrem Outlook-Kalender oder von einer Outlook-Erinnerung, die angezeigt wird.

  • Klicken Sie in Teams auf Kalender Meetings-Schaltfläche auf der linken Seite der App. Suchen Sie das Meeting und klicken Sie auf Beitreten .

Meeting-Audio beitreten

Nachdem Sie auf „Teams beitreten " geklickt haben, können Sie auswählen, wie Sie Audio erhalten.

Teams versucht automatisch, eine Verbindung mit Ihrem Computer-Headset oder Ihren Lautsprechern herzustellen. Alternativ können Sie sich auch über die Telefonnummer einwählen (falls in der Besprechungseinladung angegeben).

Bild von Kalender und Besprechung

Teilen Sie Ihren Desktop in einem Meeting

  1. Um Ihren Bildschirm, eine bestimmte App oder eine Datei in einem Meeting freizugeben, klicken Sie auf Desktop freigeben Schaltfläche Bildschirm teilen in Ihren Meeting-Steuerelementen.

  2. Klicken Sie beim Teilen oben auf dem Bildschirm auf Kontrolle geben , um die Zügel an jemand anderen zu übergeben. Klicken Sie auf Cancel Control , um sie zurückzunehmen.

Zeigen Sie Ihr Desktop-Symbol hervorgehoben an

Verwalten Sie Ihre Besprechung

Gehen Sie in einem Meeting zu den Meeting-Steuerelementen und führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Klicken Sie auf Konversation anzeigen um während eines Meetings mit Leuten zu chatten.

  • Klicken Sie auf Teilnehmer anzeigen Teilnehmersymbol anzeigen , um die Liste anzuzeigen, in der Sie Personen hinzufügen, entfernen oder stummschalten können.

  • Klicken Sie auf Weitere Aktionen Schaltfläche Weitere Optionen um zusätzliche Funktionen zu finden, einschließlich Geräteeinstellungen und Aufnahme.

Meeting-Steuerelemente – Verwalten Sie Ihre Meeting-Symbole hervorgehoben

Immer noch neugierig auf Meetings? Besuchen Sie das Hilfecenter von Microsoft Teams .

Genau wie Skype for Business kann Teams auch als Ihr Bürotelefon dienen. Von der Ein-Klick-Kurzwahl über eine Standard-Wähltastatur bis hin zum Zugriff auf Voicemail bietet Teams alle Ihre Anrufanforderungen auf Knopfdruck.

Einen Anruf tätigen

Anruf aus einem Chat

  1. Gehen Sie zum Befehlsfeld oben in der App und geben Sie den Namen einer Person ein.

  2. Wählen Sie die Person aus, um einen Chat zu starten.

  3. Klicken Sie oben im Chat auf Videoanruf Schaltfläche für Videoanrufe oder Audioanruf Anruftaste .

Rufen Sie einen Ihrer Kontakte an

  1. Klicken Sie auf Anrufe Anruftaste auf der linken Seite der App.

  2. Klicken Sie auf Kontakte .

  3. Klicken Sie auf der Profilkarte der Person auf Videoanruf Schaltfläche für Videoanrufe oder anrufen Anruftaste .

Jemanden direkt anrufen

  1. Klicken Sie auf Anrufe Anruftaste auf der linken Seite der App.

  2. Klicken Sie auf Anruf tätigen .

  3. Geben Sie die Nummer der Person auf der Wähltastatur ein.

Wahltastatur

Jemanden zu einem Gruppenanruf hinzufügen

Derzeit funktioniert diese Funktion nur für Anrufe, die als Gruppenanrufe beginnen.

  1. Klicken Sie auf Teilnehmer anzeigen Teilnehmersymbol anzeigen in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.

  2. Geben Sie den Namen oder die Telefonnummer der Person ein, um sie zum Anruf hinzuzufügen.

Meeting-Steuerelemente – Symbol „Teilnehmer anzeigen

Verwenden Sie Audiosteuerungen

  1. Klicken Sie in einem Anruf auf Weitere Aktionen Schaltfläche Weitere Optionen im Anrufsteuerungsmenü und wählen Sie Geräteeinstellungen anzeigen aus .

  2. Verwenden Sie die Menüs, um die gewünschten Lautsprecher-, Mikrofon- und Kameraoptionen auszuwählen.

Besprechungssteuerung – Symbol „Weitere Aktionen

Anrufe weiterleiten

  1. Klicken Sie oben in der App auf Ihr Profilbild.

  2. Wählen Sie Einstellungen > Anrufe aus .

  3. Wählen Sie unter Anrufbeantwortungsregeln Meine Anrufe weiterleiten aus.

  4. Wählen Sie aus, wohin Ihre weitergeleiteten Anrufe gehen sollen.

Anrufannahme- und Weiterleitungsregeln

Beantworte einen Anruf

Immer wenn Sie in Teams einen Anruf erhalten, erhalten Sie eine Benachrichtigung.

  • Klicken Sie auf Videoanruf annehmen Schaltfläche für Videoanrufe Video zu aktivieren.

  • Klicken Sie auf Audioanruf annehmen Anruftaste um nur mit Audio zu antworten.

  • Klicken Sie auf Anruf ablehnen rotes Telefon mit deinem Tag weitermachen.

Benachrichtigung über eingehende Anrufe

Mailbox prüfen

  1. Klicken Sie auf Anrufe Anruftaste > Anrufbeantworter .

  2. Wählen Sie eine Voicemail aus der Liste aus.

  3. Verwenden Sie die Wiedergabesteuerung, um das Transkript anzuhören oder zu lesen.

Voicemails und Voicemail-Steuerelemente

Haben Sie weitere Fragen zu Anrufen? Besuchen Sie das Hilfecenter von Microsoft Teams .

Probieren Sie Teams unterwegs aus! Melden Sie sich auf Ihrem mobilen Gerät bei Teams an, um zu chatten, anzurufen, an Besprechungen teilzunehmen und mehr, wo immer Sie sind. Laden Sie die mobile App herunter .

Profiloptionen verwalten

  1. Tippen Sie auf Mehr Mehr-Taste am oberen Rand des Bildschirms.

  2. Tippen Sie auf Ihren Status, um ihn zu ändern.

    Dadurch wird Ihr Status auf allen Ihren Geräten aktualisiert, auf denen Teams ausgeführt wird, einschließlich Ihres Computers.

  3. Tippen Sie auf Einstellungen , um Ihre Profiloptionen zu ändern.

Einstellungen und Statusbildschirm

Senden Sie eine Nachricht und rufen Sie an

  1. Tippen Sie auf Chat .

  2. Tippen Sie auf Neuer Chat Neuer Chat-Button am oberen Rand des Bildschirms.

  3. Geben Sie einen oder mehrere Namen in das Feld An ein.

  4. Geben Sie Ihre Nachricht ein und tippen Sie auf Senden Senden-Schaltfläche .

  5. Um Ihren Chat in einen Anruf umzuwandeln, tippen Sie auf Videoanruf Schaltfläche für Videoanrufe oder Audioanruf Anruftaste am oberen Rand des Bildschirms.

Ein Chat auf einem Mobilgerät

Rufen Sie direkt an

  • Um jemanden direkt anzurufen, tippen Sie auf Anrufe Anruftaste > Tastenfeld Tastenfeld-Taste und geben Sie eine Telefonnummer über das Tastenfeld ein.

  • Um einen Kontakt anzurufen, tippen Sie auf Anrufe Anruftaste > Kontakte Kontakte-Schaltfläche auf mobilen Geräten und wählen Sie einen Kontakt aus.

Anrufverlauf, Wähltasten und Kontakte

Beantworte einen Anruf

Wenn ein Anruf bei Teams eingeht, wird eine Benachrichtigung eingeblendet, die Sie darüber informiert. Tippen Sie auf Antworten Anruftaste (die blaue!), um mit dem Reden anzufangen.

Nehmen Sie an einer Besprechung teil

  • Tippen Sie auf Kalender Meetings-Schaltfläche um zu Ihrem Kalender zu gelangen. Suchen Sie das Meeting und tippen Sie auf Beitreten .

  • Tippen Sie in einer Besprechungsbenachrichtigung in einem Kanal oder Chat auf Beitreten.

Kommende Treffen

Möchten Sie mehr über die Verwendung von Teams auf Ihrem Mobilgerät erfahren? Besuchen Sie das Hilfecenter von Microsoft Teams .

Wenn ich versuche, mich bei Skype for Business anzumelden, wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass Skype for Business auf Microsoft Teams aktualisiert wurde. Was bedeutet das?

Ihre Organisation hat ein Upgrade auf Microsoft Teams durchgeführt. Sie können zwar weiterhin vorhandene Skype for Business-Besprechungen bearbeiten, abbrechen oder ihnen beitreten, aber Sie können Skype for Business nicht zum Chatten, Tätigen von Anrufen oder zum Erstellen neuer Besprechungen verwenden. Teams verfügt über viele der gleichen Besprechungs-, Anruf- und Chatfunktionen, die Sie gewohnt sind. Schauen Sie sich die Registerkarten Chat (IM) , Besprechungen und Anrufe in diesem Artikel an, um sich damit vertraut zu machen, wie Sie diese Dinge in Teams tun. Wenden Sie sich bei Fragen zum Upgrade selbst an Ihren Helpdesk oder verweisen Sie auf die von Ihrer Organisation bereitgestellten Ressourcen.

Was passiert mit meinen bestehenden Skype for Business-Meetings?

Skype for Business-Besprechungen, die vor dem Upgrade geplant wurden, befinden sich weiterhin in Ihrem Outlook-Kalender und werden in Skype for Business gehostet. Onlinebesprechungen, die Sie nach dem Upgrade Ihrer Organisation erstellen, werden in Teams gehostet. Nehmen Sie in beiden Fällen an der Besprechung teil, indem Sie auf den Link in der Outlook-Besprechungseinladung klicken und den Anweisungen folgen.

Wie ändere ich Optionen für eine vorhandene Skype for Business-Besprechung?

Um Zeit, Ort, Titel, Betreff oder Teilnehmerliste zu ändern, öffnen Sie das Meeting in Ihrem Outlook-Kalender und nehmen Sie wie gewohnt Änderungen vor. Gehen Sie wie folgt vor, um andere Optionen wie Lobby-Aktivität, Moderatoren und mehr zu ändern:

  1. Öffnen Sie das Meeting vor der geplanten Startzeit in Ihrem Outlook-Kalender und klicken Sie auf den Link zum Beitreten.

  2. Klicken Sie im Meeting auf Weitere Optionen Schaltfläche Weitere Optionen > Skype-Besprechungsoptionen . Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie dann auf OK . (Stellen Sie sicher, dass Sie die Skype for Business Desktop-App verwenden – Sie können diese Änderungen nicht in Skype Web App vornehmen.)

    Menü „Optionen für Skype for Business-BesprechungenDialogfeld „Skype for Business-Besprechungsoptionen
  3. Um Optionen für Teilnehmer zu ändern, klicken Sie auf Teilnehmerbereich öffnen > Teilnehmeraktionen .

    Skype for Business-Besprechungsteilnehmer

    Hinweis: Um eine vorhandene Skype for Business-Besprechung in eine Teams-Besprechung umzuwandeln, müssen Sie die Besprechung erneut einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten eines Meetings .

  4. Um die während des Meetings verwendeten Audio- und Videogeräte zu ändern, klicken Sie auf Anrufsteuerung > Geräte .

Wo finde ich meine vergangenen Skype for Business-Gespräche, -Anrufe oder -Voicemails?

Sie können diese finden, wenn Ihre Organisation die Funktion „Gesprächsverlauf " in Skype for Business aktiviert hat. Der einfachste Weg, sie zu finden, besteht darin, Outlook zu öffnen und dann zum Ordner „ Konversationsverlauf " zu wechseln.

Sind meine Skype for Business-Kontakte und -Kontaktgruppen in Teams?

Ja. Klicken Sie in Teams links auf Chat . Oben sehen Sie zwei Registerkarten – Zuletzt verwendet und Kontakte . Ihre Skype for Business-Kontakte und -Kontaktgruppen befinden sich auf der Registerkarte Kontakte . Klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche Weitere Optionen neben einem Kontakt oder einer Kontaktgruppe, um zu sehen, was Sie tun können.

Wo kann ich mehr über die Verwendung von Teams erfahren?

Es gibt ein paar Möglichkeiten. Das Teams-Hilfecenter bietet Schulungskurse und viele Anleitungen. Wenn Sie sich in Teams befinden, können Sie auf Ihr Profilbild und dann auf Hilfe klicken, um ähnliche Anleitungen anzuzeigen und mit unserem Bot zu chatten.

No comments:

Post a Comment