Häufige Probleme und Fehlerbehebung – CS First-Hilfe [gg-csfirst-de]

Häufige Probleme und Fehlerbehebung

Häufige Probleme

Der Student steckt in der Rolle "Lehrer" fest

Es ist wahrscheinlich, dass sich Ihr Schüler irgendwann als Lehrer angemeldet hat. Der beste Weg, dies zu beheben, besteht darin, dass der Schüler sein „Lehrer"-Konto löscht, indem er die folgenden Schritte ausführt:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Lehrer" (oben rechts).
2. Klicken Sie auf Mein Profil.
3. Scrollen Sie auf der Profilseite nach unten und klicken Sie auf Mein CS First-Konto löschen .

Wenn Sie Google Classroom (GC) verwenden, aktualisieren Sie Ihre GC-Liste, nachdem sie ihr Konto gelöscht haben, damit ihre Einladung erneut über Google Classroom gesendet wird.

Melden Sie sich dann bei CS First an, klicken Sie auf Ihre Klasse, klicken Sie auf die Registerkarte "Personen" , scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie auf " Änderungen importieren ", damit Ihre Schülerliste die Änderungen widerspiegelt, die Sie in GC vorgenommen haben.

Blauer Bildschirm/Ladeschleife beim Zugriff auf den Editor von Scratch für CS First

Dies ist ein bekanntes Problem. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel .

Studentennamen sind verschwunden

Um die Privatsphäre der Schüler zu wahren, werden Schülernamen nur auf Ihrem Computer gespeichert. Sie werden niemals über das Internet gesendet oder auf den Servern von Google gespeichert.

Folglich sind Schülernamen, die mit der Funktion „Name hinzufügen" auf der Seite „Personen" einer Klasse hinzugefügt werden, an den Computer und Browser gebunden, auf dem Sie sie eingeben. Wenn Sie sich auf einem anderen Computer anmelden oder einen anderen Browser verwenden, werden die Namen nicht angezeigt. Außerdem können Namen verloren gehen, wenn Ihre IT-Abteilung Verwaltungssoftware auf Ihrem Computer installiert hat, die ihn regelmäßig zurücksetzt oder wiederherstellt.

Wenn Sie Schülerkonten auf einmal erstellen, erhalten Sie einen Download Ihrer Klassenliste. Dort können Sie die Namen Ihrer Schüler nachverfolgen oder Ihre eigene Tabelle erstellen, um CS First-Konten nachzuverfolgen, einschließlich Schülernamen, Benutzernamen und Passwörtern.

Sie können auch eine leere Klassenliste herunterladen und ausdrucken und dort für eine dauerhaftere Lösung Schülernamen hinzufügen. Besuchen Sie dazu g.co/csfirst/curriculum , klicken Sie auf Ihre Aktivität und wechseln Sie zur Registerkarte Materialien.

Fehlerbehebung

CS First-Website-Fehlerbehebung

Wenn Sie oder Ihre Schüler Probleme mit der CS First-Website oder den Videos haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, bevor Sie sich an CS First wenden.

• Probieren Sie einen neuen Browser (Chrome, Firefox usw.) aus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden, installieren Sie alle erforderlichen Updates und versuchen Sie es erneut. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Unterstützte Browser .

• Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Ihre Firewall-Anforderungen anpassen . Der IT-Mitarbeiter Ihrer Schule kann Ihnen dabei möglicherweise behilflich sein.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um zu sehen, ob sie Ihnen helfen kann.

Wenn keiner der oben genannten Schritte Ihr Problem löst, können Sie sich an CS First wenden .