Tuesday, August 15, 2023

Die Anzeige von DLP-Richtlinientipps ist verzögert – Microsoft-Support

In Microsoft Exchange Online kann eines der folgenden Symptome auftreten, wenn Ihre Organisation eine Data Loss Prevention (DLP)-Richtlinie konfiguriert hat:

  • Nachdem Sie vertrauliche Daten in eine E-Mail-Nachricht eingegeben haben, erwarten Sie einen DLP-Richtlinientipp wie den folgenden:

    Ein Screenshot des Richtlinientipps

    Allerdings bemerken Sie eine Verzögerung, bevor der Richtlinienhinweis angezeigt wird.

  • Wenn Sie eine neue E-Mail-Nachricht erstellen und diese senden, bevor der Richtlinienhinweis angezeigt wird, erhalten Sie einen Unzustellbarkeitsbericht (Non-Delivery Report, NDR) mit der Information, dass Sie gegen die DLP-Richtlinie verstoßen.

Beide Verhaltensweisen sind beabsichtigt. Der DLP-Richtlinientipp wird nach dem Aufruf der DLP-Funktion angezeigt und wertet den Inhalt einer E-Mail-Nachricht aus.

Wenn eine der folgenden Aktionen ausgeführt wird, wird die DLP-Funktion sofort aufgerufen:

  • Fügen Sie einen Anhang hinzu oder entfernen Sie ihn.

  • Wählen Sie die Option „Speichern" , um die Nachricht manuell zu speichern.

  • Öffnen Sie einen vorhandenen Entwurf.

  • AutoSave wird ausgeführt (einmal pro Minute).

Wenn bei einer neuen E-Mail-Nachricht keine dieser Aktionen ausgeführt wird, müssen Sie zunächst Informationen zum Nachrichtentext hinzufügen. Dann dauert es eine oder mehrere Minuten, bis die DLP-Funktion aufgerufen wird, um die Nachricht auszuwerten und bei Bedarf einen Richtlinientipp anzuzeigen.

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