Wednesday, August 2, 2023

Ein Computer, auf dem Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird, verwendet weiterhin den ursprünglichen Druckertreiber, nachdem Sie den Druckertreiber aktualisiert oder ersetzt haben – Microsoft-Support

Symptome

Sie installieren einen Drucker, indem Sie PrintUI.dll zusammen mit der Geräteinformationsdatei (INF) auf einem Computer verwenden, auf dem eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt wird:

  • Windows Vista

  • Windows Server 2008

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

In der INF-Datei aktualisieren oder ersetzen Sie einen vorhandenen Druckertreiber. Das Betriebssystem verwendet jedoch weiterhin den ursprünglichen Druckertreiber.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil PrintUI.dll die Nebenversionsnummer eines Druckertreibers nicht überprüft, wenn Sie den Treiber aktualisieren oder installieren. Daher ersetzt der neueste Treiber nicht den ursprünglichen Treiber, wenn beide Treiber dieselbe Hauptrevisionsnummer haben.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme ausführen:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Weitere Informationen zum Erhalten eines Windows Vista Service Packs erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

935791 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Vista

Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2008 erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2008

Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Service Pack für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 erhalten, erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Service Pack 1 für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes nicht neu starten.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite „Hotfix-Anfrage" wird jedoch nur „Windows Vista" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows Vista" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

    Ausführung

    Produkt

    SR_Level

    Servicezweig

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista und Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 und für Windows Vista" separat aufgeführt . MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Localspl.dll

6.0.6002.22622

624.128

31. März 2011

15:04

x86

Ntprint.dll

6.0.6002.22622

216.064

31. März 2011

15:05

x86

Ntprint.exe

6.0.6002.22622

61.440

31. März 2011

13:38

x86

Printui.dll

6.0.6002.22622

873.472

31. März 2011

15:06

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Localspl.dll

6.0.6002.22622

788.992

31. März 2011

15:27

x64

Ntprint.dll

6.0.6002.22622

261.120

31. März 2011

15:29

x64

Ntprint.exe

6.0.6002.22622

61.440

31. März 2011

14:13

x64

Printui.dll

6.0.6002.22622

987.136

31. März 2011

15:29

x64

Localspl.dll

6.0.6002.22622

624.128

31. März 2011

15:04

x86

Ntprint.dll

6.0.6002.22622

216.064

31. März 2011

15:05

x86

Ntprint.exe

6.0.6002.22622

61.440

31. März 2011

13:38

x86

Printui.dll

6.0.6002.22622

873.472

31. März 2011

15:06

x86

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Localspl.dll

6.0.6002.22622

1.739.776

31. März 2011

15:18

IA-64

Ntprint.dll

6.0.6002.22622

490.496

31. März 2011

15:20

IA-64

Ntprint.exe

6.0.6002.22622

69.632

31. März 2011

14:16

IA-64

Printui.dll

6.0.6002.22622

1.648.640

31. März 2011

15:20

IA-64

Localspl.dll

6.0.6002.22622

624.128

31. März 2011

15:04

x86

Ntprint.dll

6.0.6002.22622

216.064

31. März 2011

15:05

x86

Ntprint.exe

6.0.6002.22622

61.440

31. März 2011

13:38

x86

Printui.dll

6.0.6002.22622

873.472

31. März 2011

15:06

x86

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2


Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

    Ausführung

    Produkt

    SR_Level

    Servicezweig

    6.1.760
    0.
    20 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und für Windows 7" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig für die Aufrechterhaltung des Status der aktualisierten Komponenten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Printui.dll

6.1.7600.20915

931.840

04.03.2011

05:49

Printui.dll

6.1.7601.21674

932.352

04.03.2011

05:25

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Printui.dll

6.1.7600.20915

1.049.600

04.03.2011

06:16

Printui.dll

6.1.7601.21674

1.050.624

04.03.2011

06:12

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Printui.dll

6.1.7600.20915

1.817.088

04.03.2011

05:20

Printui.dll

6.1.7601.21674

1.817.088

04.03.2011

05:10

Problemumgehung

Nach der Installation des Hotfixes verfügt PrintUI.dll über den zusätzlich unterstützten Schalter /R. Der Schalter /R zwingt das Dienstprogramm printui, den vorhandenen Treiber durch den ausgewählten Treiber zu ersetzen. Sie können beispielsweise den folgenden Befehl ausführen, um einen Drucker mit dem Namen MyPrinter zu installieren, indem Sie den vom Endbenutzer ausgewählten Treiber verwenden:

rundll32 printui.dll PrintUIEntry /if /b "MyPrinter" /r "lpt1:" /m "" /w /R

Hinweis: Dieser Schalter ist in der Hilfe von Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 nicht dokumentiert.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Vista und für Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateinamen

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

32.163

Datum (UTC)

01.04.2011

Zeit (UTC)

07:13

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_3277dc9aa9006191.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

14.423

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:22

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..randprintui-ntprint_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_f25ff8db93be7f5a.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.073

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:25

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_de91cf098a4cca72.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

24.840

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:24

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateinamen

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_8e96781e615dd2c7.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

14.493

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:42

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-ntprint_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_4e7e945f4c1bf090.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.103

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:45

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_3ab06a8d42aa3ba8.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

24.910

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:44

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

32.479

Datum (UTC)

01.04.2011

Zeit (UTC)

07:13

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_3277dc9aa9006191.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

14.423

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:22

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..randprintui-ntprint_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_f25ff8db93be7f5a.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.073

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:25

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_de91cf098a4cca72.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

24.840

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:24

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateinamen

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_32798090a8fe6a8d.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

14.458

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:29

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

Ia64_microsoft-windows-p..randprintui-ntprint_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_f2619cd193bc8856.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.088

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:30

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

Ia64_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_de9372ff8a4ad36e.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

24.875

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:29

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

5.218

Datum (UTC)

01.04.2011

Zeit (UTC)

07:13

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_3277dc9aa9006191.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

14.423

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:22

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..randprintui-ntprint_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_f25ff8db93be7f5a.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.073

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:25

Plattform

Unzutreffend

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22622_none_de91cf098a4cca72.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

24.840

Datum (UTC)

31. März 2011

Zeit (UTC)

15:24

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20915_none_dce0fc4aee32e523.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.203

Datum (UTC)

04.03.2011

Zeit (UTC)

06:12

Dateinamen

X86_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21674_none_de857798eb8ae237.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.203

Datum (UTC)

04.03.2011

Zeit (UTC)

05:51

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateinamen

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20915_none_38ff97cea6905659.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.207

Datum (UTC)

04.03.2011

Zeit (UTC)

07:10

Dateinamen

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21674_none_3aa4131ca3e8536d.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.207

Datum (UTC)

04.03.2011

Zeit (UTC)

06:44

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateinamen

Ia64_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20915_none_dce2a040ee30ee1f.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.205

Datum (UTC)

04.03.2011

Zeit (UTC)

07:10

Dateinamen

Ia64_microsoft-windows-p..randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21674_none_de871b8eeb88eb33.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

8.205

Datum (UTC)

04.03.2011

Zeit (UTC)

06:33

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