Ein neu erstellter Benutzer kann sich nicht zum ersten Mal bei Lync 2010 für Android auf einem Android-Gerät anmelden – Microsoft-Support

Ein neu erstellter Benutzer kann sich nicht zum ersten Mal auf einem Android-Gerät bei Lync 2010 für Android anmelden

Symptome

Angenommen, ein neu erstellter Benutzer versucht zum ersten Mal, sich auf einem Android-Gerät bei Microsoft Lync 2010 für Android anzumelden. In dieser Situation friert der Anmeldevorgang ein, wenn die Meldung „Einstellungen werden gelesen" auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Android-Client fälschlicherweise auf bestimmte Daten wartet, die nicht erstellt werden.

Auflösung

Um das Problem zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update:

2793823 Beschreibung des kumulativen Updatepakets für Lync 2010 für Android: Dezember 2012

Problemumgehung

Um das Problem zu umgehen, melden Sie sich bei einem anderen Client auf einem Computer in einer Lync Server 2010-Umgebung an, beispielsweise einem Lync 2010-Client.

Die in diesem Artikel behandelten Produkte von Drittanbietern werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keinerlei stillschweigende oder sonstige Garantie für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.