Manager-Konten (MCC): Massenaktionen mit einem Manager-Konto
Von einem Verwaltungskonto aus können Sie Massenaktionen durchführen (z. B. Massenbearbeitungen, Kopieren/Einfügen, Skripts, Uploads und Regeln) und so mehrere Konten unter Ihrem Konto mit einer einzigen Aktion aktualisieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie es funktioniert, wenn Sie von Ihrem Verwaltungskonto aus Massenaktionen für andere Konten durchführen – wer „Eigentümer" der von Ihnen durchgeführten Massenaktion ist und wer den Verlauf dieser Massenaktionen sehen kann.
Hinweis: Wenn Sie über ein Managerkonto der obersten Ebene mit mehreren untergeordneten Managerkonten mit verschiedenen Kundenkonten verfügen, sind Massenaktionen, die dem Manager der obersten Ebene gehören, nur für dieses Konto und nicht für untergeordnete Manager- oder Kundenkonten sichtbar.
Besitz von Massenaktionen
Wenn Ihr Konto Eigentümer einer Massenaktion ist, bedeutet dies, dass nur Ihr Konto oder ein in der Hierarchie über Ihnen liegendes Verwaltungskonto den Massenaktionsverlauf sehen kann, der auf der Seite „Alle Massenaktionen" aufgeführt ist. Wenn die Aktion außerdem Regeln oder Skripts umfasst, bedeutet dies, dass nur Ihr Konto oder ein übergeordnetes Managerkonto diese Regeln oder Skripts ändern kann, nachdem Sie sie erstellt haben.
Im Allgemeinen gilt bei jeder Massenaktion das Konto, bei dem Sie direkt angemeldet sind, standardmäßig als Eigentümer dieser Massenaktion. Sie können erkennen, in welchem Konto Sie angemeldet sind, indem Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Google Ads-Kontos nachsehen. Wenn Sie also bei einem Manager-Konto angemeldet sind, einen Drilldown zu einem anderen Unter-Manager- oder Kundenkonto durchführen und eine Massenaktion für dieses Konto durchführen, bleibt Ihr Manager-Konto weiterhin der Eigentümer dieser Massenaktion.
Was ist unter „Alle Massenaktionen" sichtbar?
Auf der Seite „Alle Massenaktionen" Ihres eigenen Kontos
Wenn Sie sich bei Ihrem Managerkonto anmelden, können Sie auf der Seite „Alle Massenaktionen" alle Aktionen sehen, die Sie für Ihr eigenes Konto abgeschlossen haben (d. h. alle Aktionen, die Ihrem Konto gehören). sowie alle anderen Konten darunter in der Hierarchie. Der Name Ihres Kontos wird in der Spalte „Eigentümer" angezeigt.
Wenn jedoch ein Verwaltungskonto über Ihnen in der Hierarchie Massenaktionen für Ihr Konto abgeschlossen hat, werden diese Massenaktionen nicht auf der Seite „Alle Massenaktionen" für Ihr eigenes Konto aufgeführt. Mit anderen Worten: Sie sehen in der Hierarchie keine Massenaktionen von Verwaltungskonten über Ihnen.
Dasselbe Prinzip gilt für Benutzer, die in Kundenkonten angemeldet sind. Diese Benutzer sehen nur Massenaktionen, die von ihrem eigenen Konto abgeschlossen wurden (oder ihnen gehören), aber sie sehen keine Massenaktionen, die in ihrem Konto von anderen Eigentümern (Managern) über ihnen abgeschlossen wurden.
Seite „Alle Massenaktionen" für Konten unter Ihnen
Auf der Seite „Alle Massenaktionen" sehen Sie Folgendes:
- Massenaktionen, die dem Verwaltungskonto gehören, bei dem Sie angemeldet sind
- Massenaktionen, die dem Konto gehören, zu dem Sie einen Drilldown ausgeführt haben
- Massenaktionen, die einem beliebigen Konto in der Hierarchie unter dem Managerkonto, bei dem Sie angemeldet sind, und dem Konto gehören
- Du bist eingedrillt
- Massenaktionen, die allen Konten unter dem Konto gehören, zu dem Sie einen Drilldown durchführen
In der Spalte „Eigentümer" wird genau angezeigt, wem welche Massenaktion gehört.
Beispiel
Nehmen wir an, Sie melden sich bei Ihrem Managerkonto (Kundencenter A) an, führen dann einen Drilldown zu einem Kundenkonto (Kunde B) durch und verwenden die Massenbearbeitung, um einige Kampagnen in diesem Konto zu pausieren. Ihr Verwaltungskonto, MCC A, gilt als Eigentümer dieser Massenbearbeitung.
Wenn Sie einen Drilldown durchführen und zur Seite „Alle Massenaktionen" von Kunde B wechseln, wird diese Massenaktion aufgelistet, mit Ihrem Kundencenter-Konto A als Eigentümer. Darüber hinaus sehen Sie andere Massenaktionen, die für Kunde B abgeschlossen wurden, z. B. Massenaktionen, die von direkt bei Kunde B angemeldeten Benutzern ausgeführt wurden, oder Aktionen, die von anderen Untermanagern von Kunde B ausgeführt wurden – Untermanagern, die über Kunde B, aber unter Ihnen liegen Verwaltungskonto, MCC A, in der Hierarchie.
Sichtbarkeit in „Änderungshistorie"
Alle Benutzer können Kampagnenänderungen, die durch Massenaktionen vorgenommen wurden, auf ihrer Seite „Änderungsverlauf" sehen, unabhängig davon, wem diese Massenaktionen gehören. Wenn die Änderungen über Massenaktionen vorgenommen wurden, die Konten weiter oben in der Hierarchie gehören, wird in der Spalte „Benutzerdatum/-uhrzeit" für diese Änderungen der Manager-Kontobenutzer angezeigt, der die Änderungen tatsächlich vorgenommen hat.
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