Wednesday, August 2, 2023

Was Sie mit einem Nest Aware-Abonnement erhalten – Android – Google Nest-Hilfe [gg-googlenest-en]

Was Sie mit einem Nest Aware-Abonnement erhalten

Nest Aware ist ein kostenpflichtiger Abonnementdienst, den Sie mit Ihren Nest-Produkten nutzen können, um über wichtige Ereignisse in Ihrem Zuhause auf dem Laufenden zu bleiben.

Die Standardfunktionen und die erweiterten Nest Aware-Funktionen unterscheiden sich je nachdem, welche Kamera, welchen Lautsprecher oder welches Display Sie haben und in welcher Region sich Ihr Zuhause befindet.

Um Nest Aware zu abonnieren, gehen Sie zum Google Store .

Hinweis : Ab dem 13. Juli 2023 verkauft Google keine neuen Abonnements von Nest Aware der 1. Generation mehr. Alle Abonnements der 1. Generation, die Sie derzeit haben, werden weiterhin verlängert.

Nest Aware Premier Care

Erhalten Sie rund um die Uhr Zugang zu Nest Aware-Experten im Nest-Kundenbetreuungsteam. Sie stehen zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Ihnen beim Zugriff auf Funktionen zu helfen und Ihr Abonnement zu verwalten.

Um Hilfe zu erhalten, kontaktieren Sie uns.

Nest Aware-Funktionen für verschiedene Produkte

Wählen Sie Ihr Produkt aus, um Funktionen mit und ohne Nest Aware-Abonnement zu vergleichen.

24/7-Verfügbarkeit und Ereignisvideoverlauf

Wir bieten zwei Arten der Aufzeichnung für Aware-Abonnements an: kontinuierliche Videoaufzeichnung rund um die Uhr und Ereignisvideoaufzeichnung, bei der die Kamera oder Türklingel nur dann Videos speichert, wenn eine Aktivität erkannt wird. Diese Tabelle zeigt Ihnen, was für jedes Produkt verfügbar ist. Für weitere Details wählen Sie unten Ihr Produkt aus, um die Funktionen mit und ohne Nest Aware-Abonnement zu vergleichen.

Videoaufzeichnung der Veranstaltung

Kontinuierliche Videoaufzeichnung rund um die Uhr

Nest Doorbell (kabelgebunden, 2. Generation)

Nest Doorbell (Batterie)
Nur Batteriebetrieb

Nest Doorbell (Batterie)
wenn es an die Stromversorgung angeschlossen ist

Nest-Kamera (Batterie)
Nur Batteriebetrieb

Nest-Kamera (Batterie)
wenn es an die Stromversorgung angeschlossen ist

Nest-Kamera (kabelgebunden)

Nest Cam IQ Indoor

Nest Cam IQ Outdoor

Nest Doorbell (kabelgebunden)

Nest-Kamera

Nest-Kameras

Nest Cam Indoor, Nest Cam Outdoor, Dropcam Pro und HD

Nest Cam Indoor

Nest Cam Outdoor

Dropcam Pro und HD

Nest Aware

Nest Aware der 1. Generation

Kein Abonnement

Bewegungs- oder gesehene Ereignisse

Grundlegende Bewegungserkennung

Intelligente Bewegungserkennung

Sound- oder Heard-Ereignisse

Warnung vor Hundegebell

Person, die Warnungen spricht

Menschen und Gesichter

Personenwarnungen

Aktivitätszonen

Bewegung in der Aktivitätszone

Videoverbesserungen

5, 10 oder 30 Tage kontinuierlicher Videoverlauf

30 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware

ODER

10 Tage kontinuierlicher Videoverlauf und 60 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware Plus**

**Der kontinuierliche 24/7-Videoverlauf ist nur für kabelgebundene Google Nest-Kameras und Türklingeln verfügbar. Nicht verfügbar für Nest Doorbell (Batterie), auch bei optionaler kabelgebundener Installation.

Nest Cam IQ Indoor, Nest Cam IQ Outdoor

Nest Cam IQ Indoor

Nest Cam IQ Outdoor

Nest Aware

Nest Aware der 1. Generation

Kein Abonnement

Bewegungs- oder gesehene Ereignisse

Grundlegende Bewegungserkennung

Intelligente Bewegungserkennung

Sound- oder Heard-Ereignisse

Warnung vor Hundegebell

Person, die Warnungen spricht

Menschen und Gesichter

Personenwarnungen

Benachrichtigungen über bekannte Gesichter *

Aktivitätszonen

Bewegung in der Aktivitätszone

Videoverbesserungen

Supersight-Nahaufnahme-Tracking-Ansicht

5, 10 oder 30 Tage kontinuierlicher Videoverlauf

30 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware

ODER

10 Tage kontinuierlicher Videoverlauf und 60 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware Plus**

* Hinweis: Im US-Bundesstaat Illinois sind für Kameras und Türklingeln keine Gesichtswarnungen verfügbar.

**Der kontinuierliche 24/7-Videoverlauf ist nur für kabelgebundene Google Nest-Kameras und Nest Doorbell (kabelgebunden) verfügbar. Nicht verfügbar für Nest Doorbell (Batterie), auch bei optionaler kabelgebundener Installation.

Nest Cam (kabelgebunden), Nest Cam (Batterie), Nest Cam mit Flutlicht

Nest Cam (kabelgebunden)

Nest Cam (Batterie)

Nest Cam mit Flutlicht

Hinweis : Nest Aware der 1. Generation ist für diese Kameras nicht verfügbar.

Nest Aware

Kein Abonnement

Bewegungs- oder gesehene Ereignisse

Grundlegende Bewegungserkennung

Intelligente Bewegungserkennung

Tiererkennung

Sound- oder Heard-Ereignisse

Rauch- und CO-Warnungen

Menschen und Gesichter

Personenwarnungen

Benachrichtigungen über bekannte Gesichter *

Aktivitätszonen

Bewegung, Person, Paket, Fahrzeug oder Tier in der Aktivitätszone

Videoverbesserungen

30 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware

ODER

10 Tage kontinuierlicher Videoverlauf und 60 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware Plus**

Bis zu 3 Stunden Event-Videoverlauf inklusive

-

* Hinweis: Im US-Bundesstaat Illinois sind für Kameras und Türklingeln keine Gesichtswarnungen verfügbar.

**Der kontinuierliche 24/7-Videoverlauf ist nur für kabelgebundene Google Nest-Kameras und Türklingeln verfügbar. Nicht verfügbar für Nest Doorbell (Batterie), auch bei optionaler kabelgebundener Installation.

Nest-Türklingeln

Nest Doorbell (kabelgebunden, 2. Generation)

Nest Doorbell (Batterie)

Hinweis : Nest Aware der 1. Generation ist für diese Türklingel nicht verfügbar.

Türklingel mit Nest Aware

Nur Türklingel

Bewegungs- oder gesehene Ereignisse

Intelligente Bewegungserkennung

Tiererkennung

Menschen und Gesichter

Personenwarnungen

Benachrichtigungen über bekannte Gesichter *

Pakete

Paketerkennung

Aktivitätszonen

Bewegungs- oder gesehene Ereignisse in der Aktivitätszone

Videoverbesserungen

30 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware

ODER

60 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware Plus**

Bis zu 3 Stunden Event-Videoverlauf inklusive

-

* Hinweis: Im US-Bundesstaat Illinois sind für Kameras und Türklingeln keine Gesichtswarnungen verfügbar.

**Der Videoverlauf rund um die Uhr ist nur für kabelgebundene Google Nest-Kameras und Türklingeln verfügbar. Nicht verfügbar für Nest Doorbell (Batterie), auch bei optionaler kabelgebundener Installation.

Nest Doorbell (kabelgebunden)

Nest Doorbell (kabelgebunden)

Türklingel mit Nest Aware

Türklingel mit Nest Aware der 1. Generation

Nur Türklingel

Bewegungs- oder gesehene Ereignisse

Grundlegende Bewegungserkennung

Intelligente Bewegungserkennung

Sound- oder Heard-Ereignisse

Geräuscherkennung

Person, die Warnungen spricht

Menschen und Gesichter

Personenwarnungen

Benachrichtigungen über bekannte Gesichter *

Pakete

Paketerkennung

Aktivitätszonen

Bewegungs- oder gesehene Ereignisse in der Aktivitätszone

Paket in der Aktivitätszone geliefert oder abgeholt

Videoverbesserungen

5, 10 oder 30 Tage kontinuierlicher Videoverlauf rund um die Uhr

30 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware

ODER

10 Tage Videoverlauf rund um die Uhr und 60 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware Plus**

* Hinweis: Im US-Bundesstaat Illinois sind für Kameras und Türklingeln keine Gesichtswarnungen verfügbar.

**Der Videoverlauf rund um die Uhr ist nur für kabelgebundene Google Nest-Kameras und Türklingeln verfügbar. Nicht verfügbar für Nest Doorbell (Batterie), auch bei optionaler kabelgebundener Installation.

Nest Doorbell (Batterie)

Nest Doorbell (Batterie)

Hinweis : Nest Aware der 1. Generation ist für diese Türklingel nicht verfügbar.

Türklingel mit Nest Aware

Nur Türklingel

Bewegungs- oder gesehene Ereignisse

Intelligente Bewegungserkennung

Tiererkennung

Menschen und Gesichter

Personenwarnungen

Benachrichtigungen über bekannte Gesichter *

Pakete

Paketerkennung

Aktivitätszonen

Bewegungs- oder gesehene Ereignisse in der Aktivitätszone

Videoverbesserungen

30 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware

ODER

60 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware Plus**

Bis zu 3 Stunden Event-Videoverlauf inklusive

-

* Hinweis: Im US-Bundesstaat Illinois sind für Kameras und Türklingeln keine Gesichtswarnungen verfügbar.

**Der Videoverlauf rund um die Uhr ist nur für kabelgebundene Google Nest-Kameras und Türklingeln verfügbar. Nicht verfügbar für Nest Doorbell (Batterie), auch bei optionaler kabelgebundener Installation.

Nest-Displays

Google Nest Hub Max

Nest Hub max

Nest Aware

Nest Aware der 1. Generation

Kein Abonnement

Bewegungs- oder gesehene Ereignisse

Grundlegende Bewegungserkennung
Intelligente Bewegungserkennung

Sound- oder Heard-Ereignisse

Rauch- und CO-Alarm sowie Glasbruchgeräuscherkennung (nur USA)

Menschen und Gesichter

Personenwarnungen
Benachrichtigungen über bekannte Gesichter *

Aktivitätszonen

Bewegung in der Aktivitätszone

Videoverbesserungen

5, 10 oder 30 Tage kontinuierlicher Videoverlauf

30 Tage Ereignisvideoverlauf mit Nest Aware
ODER
10 Tage ununterbrochener Videoverlauf rund um die Uhr und 60 Tage ereignisbasierter Videoverlauf mit Nest Aware Plus

* Hinweis: Im US-Bundesstaat Illinois sind für Kameras und Türklingeln keine Gesichtswarnungen verfügbar.

Weitere Informationen zu Nest Aware-Abonnements

Bessere Warnungen bei Bewegung und Geräuschen

Nest Aware verwendet fortschrittliche Algorithmen, um Ihnen intelligentere Bewegungs- und Tonwarnungen zu senden. Diese Warnungen sind hilfreicher, weil sie genauer sind und sich auf die wichtigen Ereignisse konzentrieren.

Kameras

Je nachdem, welches Nest-Kameramodell Sie haben, können Sie Benachrichtigungen über gesehene Personen oder Benachrichtigungen über bekannte Gesichter erhalten. Diese Warnungen informieren Sie, wenn ein Mensch (nicht Ihr Haustier) vor Ihrer Kamera gelaufen ist.

Wenn Sie eine Nest-Türklingel haben, können Sie auch Paketbenachrichtigungen erhalten, wenn ein Paket in der Sichtweite abgegeben oder abgeholt wird.

Einige Kameras können unterschiedliche Warnungen für unterschiedliche Töne senden. Mit Nest Aware können diese Kameras den Unterschied zwischen einer sprechenden Person und einem bellenden Hund erkennen. Sie können auswählen, über welche Geräusche Sie benachrichtigt werden möchten und welche Ihre Kamera ignorieren soll.

Lautsprecher und Displays

Ihre Lautsprecher und Displays von Google Nest und Home können auch erkennen, wenn in Ihrem Zuhause das Geräusch eines Rauch- oder Kohlenmonoxidmelders oder zerbrechendes Glas zu hören ist (nur USA). Nest Aware benachrichtigt Sie in der Home-App, wo Sie nachschauen können, was gerade passiert, und bei Bedarf Notrufe mit der Home-App nutzen können.

Wenn Sie die Nest Cam auf Nest Hub Max einrichten , können Sie Benachrichtigungen auch in der Nest-App erhalten. Hinweis: Notrufe und Glasbruchwarnungen sind in der Nest-App nicht verfügbar.

Aktivitätszonen

Mit Aktivitätszonen kann Ihre Kamera Warnungen senden und Ihren Videoverlauf auf der Zeitleiste markieren, wenn in der Zone wichtige Aktivitäten stattfinden. Sie können Ihre eigenen benutzerdefinierten Zonen erstellen, um die Bereiche abzudecken, über die Sie benachrichtigt werden möchten.

So richten Sie Aktivitätszonen ein und verwenden sie

Aufzeichnung des Videoverlaufs
  • Nest Aware verfügt über einen Ereignisvideoverlauf von bis zu 60 Tagen (abhängig von Ihrem Abonnement), der Clips in der Cloud speichert, wenn Ihre Kamera Bewegungen oder Geräusche erkennt.
  • In Ihrem Videoverlauf werden nur Clips dieser Bewegungs- oder Tonereignisse angezeigt. In Zeiten ohne erkannte Ereignisse werden leere Bereiche angezeigt.
  • Wenn Sie eine neuere Kamera wie Nest Cam (Akku), Nest Cam (Innenraum, kabelgebunden, 2. Generation) oder Nest Doorbell (Akku) haben, können Sie ohne Abonnement bis zu drei Stunden Ereignisvideoverlauf abrufen.

  • Nest Aware Plus und Nest Aware der 1. Generation verfügen über einen kontinuierlichen Videoverlauf rund um die Uhr . Der Videostream Ihrer Kamera wird kontinuierlich aufgezeichnet und sicher und privat in der Cloud gespeichert, sodass Sie keinen Moment verpassen.

Hinweis: Der Ereignisvideoverlauf ist für Nest Aware der 1. Generation nicht verfügbar. Der kontinuierliche Videoverlauf rund um die Uhr ist nur für kabelgebundene Google Nest-Kameras und Nest-Türklingeln verfügbar. Nicht verfügbar für Nest Doorbell (Batterie), auch bei optionaler kabelgebundener Installation.

Erstellen und teilen Sie Videoclips

Wenn Ihre Nest-Kamera einen Moment festhält, an den Sie sich für immer erinnern möchten, beispielsweise die ersten Schritte Ihres Babys, können Sie ihn mit Nest Aware speichern und teilen.

Weitere Informationen finden Sie unter So erstellen, teilen und sehen Sie Videoclips und Zeitraffer .

Erstellen Sie Video-Zeitraffer

Zeitraffer können bis zu 24 Stunden Video zu einem 30, 60 oder 120 Sekunden langen Clip zusammenfassen.

Weitere Informationen zum Erstellen und Teilen eines Zeitraffervideos finden Sie im Artikel „So erstellen, teilen und anzeigen Sie Videoclips und Zeitraffervideos" .

Wählen Sie das richtige Nest Aware-Abonnement

Ziehen Sie ein Nest Aware Plus-Abonnement in Betracht, wenn Sie bis zu 10 Tage ununterbrochenen Videoverlauf rund um die Uhr, bis zu 60 Tage Videoverlaufsclips zu Ereignissen benötigen oder Folgendes aufzeichnen müssen:

  • Alles, was passiert, auch wenn sich nichts bewegt oder ein Geräusch macht.
  • Kleine Tiere wie Katzen, Eichhörnchen und Vögel.
  • Menschen und Gegenstände, wenn sie sich nicht viel bewegen, wie zum Beispiel Menschen, die sitzen und essen.
  • Bereiche mit schlechter oder wechselnder Beleuchtung, wie viele Außenbereiche.

Wenn Sie keines der oben genannten Dinge aufzeichnen müssen und nur einen Videoverlauf von 30 Tagen benötigen, bevorzugen Sie möglicherweise Nest Aware für die Aufzeichnung nur von Ereignissen in Situationen wie diesen:

  • Ihre Kamera überwacht einen Innenbereich und Sie müssen nur das Betreten, Verlassen und Durchqueren des Raums durch Erwachsene aufzeichnen.
  • Sie haben eine Türklingelkamera und müssen nur die Aktivitäten an Ihrer Tür aufzeichnen.
  • Ihre Kamera überwacht einen Außenbereich und Personen sind im Sichtfeld Ihrer Kamera deutlich sichtbar.

Hinweis : Der kontinuierliche Videoverlauf rund um die Uhr ist nur für kabelgebundene Google Nest-Kameras und Türklingeln verfügbar. Nicht verfügbar für Nest Doorbell (Batterie), auch bei optionaler kabelgebundener Installation.

Genauigkeit der Ereigniserkennung

Nest-Kameras und Türklingeln helfen Ihnen dabei, zu zeigen, was zu Hause vor sich geht, aber die Technologie selbst ist nicht perfekt. Wir versuchen, unsere Kameraereignisse so genau wie möglich zu machen, aber Ihrer Kamera oder Türklingel entgehen möglicherweise Dinge wie:

  • Verwechseln Sie ein Bild mit einem realen Ereignis. Beispielsweise könnte ein T-Shirt mit dem Bild eines Hundes darauf ein Tiererkennungsereignis auslösen.
  • Eine auf dem Boden kriechende Person könnte fälschlicherweise als Haustier identifiziert werden.
  • Nahe Verwandte können falsch identifiziert werden.

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