Legen Sie allgemeine Optionen fest
Verwenden Sie Optionen, um Anrufe, Besprechungen, Kontaktoptionen, Barrierefreiheit und allgemeine Einstellungen wie Hilfe festzulegen. Je nach Einrichtung Ihrer Organisation sind einige Optionen möglicherweise deaktiviert. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr technisches Support-Team.
Was möchten Sie tun?
Anrufe und Besprechungen
Telefonnummer
Geben Sie Ihre Handynummer mit Länder- und Regionalcode ein. Wenn WLAN oder ein Datennetzwerk (wenn Sie über eine SIM-Karte für Ihr iPad verfügen) für die Teilnahme an einer Besprechung nicht verfügbar ist, ruft Lync Sie unter dieser Nummer zurück, um Sie mit dem Audioteil des Lync-Anrufs zu verbinden.
Tippen Sie links auf das erste Symbol, um zum Bildschirm „ Meine Infos " zu gelangen. Tippen Sie auf dem Bildschirm Meine Info auf Optionen .
Tippen Sie auf dem Bildschirm „ Optionen " unter „Anrufe und Meetings" auf „ Telefonnummer " und geben Sie dann Ihre Mobiltelefonnummer einschließlich Land/Region und Ortsvorwahl ein.
Erfordern Sie Wi-Fi für VoIP, Sprache, Meeting-Inhalte
Wenn Ihr iPad über eine mobile Datenverbindung verfügt, können Sie steuern, ob Sie Lync-Audio- und -Videoanrufe tätigen und Besprechungsinhalte teilen möchten, indem Sie nur Wi-Fi verwenden oder Ihre mobile Datenverbindung verwenden, wenn Sie nicht mit Wi-Fi verbunden sind . Informationen zu den Standard- und alternativen Einstellungen finden Sie unter Datennutzungseinstellungen anpassen .
Meine Anmeldedaten
Standardmäßig ist die Option „ Meine Anmeldeinformationen " aktiviert, um alle Ihre Besprechungs- und Voicemailinformationen auf Lync anzuzeigen.
Mit der Exchange -Einstellung können Sie Anmeldeinformationen eingeben, wenn die Exchange-Anmeldeinformationen von Ihren Lync-Einstellungen getrennt sind. Wenn sie identisch sind, lassen Sie den Schalter Use Lync Credentials auf ON gesetzt. Sie benötigen Exchange-Anmeldeinformationen, um Besprechungen und Voicemail anzuzeigen.
HTTP-Proxy -Einstellungen sind erforderlich, wenn Ihr Unternehmensnetzwerk über einen Proxy verfügt, der die Einrichtung von Anmeldeinformationen erfordert. Sie müssen diese Informationen eingeben, um sich anzumelden und die Anwendung in Ihrem Unternehmens-WLAN zu verwenden.
Kontakte
Fotos
Um Bilder Ihrer Kontakte anzuzeigen oder auszublenden, tippen Sie auf EIN oder AUS .
Barrierefreiheit
TTY
Der Texttelefonmodus (TTY) wird verwendet, um Text über eine Telefonleitung zu senden. Ein TTY-Gerät muss mit dem iPad verbunden sein, um das modifizierte Audio zu interpretieren. Andernfalls kann es zu einer schlechten Audioqualität kommen. Die Verwendung des TTY-Modus in einer Telefonkonferenz kann auch zu Problemen mit der Audioqualität führen.
Standardmäßig ist der TTY-Modus ausgeschaltet. Tippen Sie auf EIN , um es einzuschalten.
Programm zur Verbesserung der Kundenerfahrung
Helfen Sie uns, Lync zu verbessern
Wenn Ihre Organisation dieses Feature aktiviert hat, können Sie sich entscheiden, am Microsoft-Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) teilzunehmen. Wenn Sie teilnehmen, sendet Ihr iPad automatisch grundlegende, anonyme Informationen darüber, wie Sie Ihre Programme und Geräte verwenden, die Art und Anzahl der aufgetretenen Fehler und die Geschwindigkeit der Dienste an Microsoft. Diese Informationen werden mit anderen CEIP-Daten kombiniert, um Microsoft bei der Lösung von Problemen und der Verbesserung der von Kunden am häufigsten verwendeten Produkte und Funktionen zu unterstützen. Microsoft erfasst nicht Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere Kontaktinformationen.
Ihre Teilnahme am CEIP ist standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie teilnehmen möchten, tippen Sie unter Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit auf Helfen Sie uns, Lync zu verbessern, und stellen Sie den Schalter auf Ein .
Sonstiges
Protokollierung
Protokolle werden von Systemadministratoren verwendet, um Daten zu sammeln, zu analysieren und zu speichern. Ein Systemadministrator bittet Sie möglicherweise, die Protokollierungsoptionen zu aktivieren, um Fehler zu beheben. Wenn Sie nicht gefragt werden, brauchen Sie sich um diese Option keine Gedanken zu machen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Protokollierung zu aktivieren:
Tippen Sie links auf das erste Symbol, um zum Bildschirm „ Meine Infos " zu gelangen. Tippen Sie auf dem Bildschirm Meine Info auf Optionen .
Tippen Sie auf dem Bildschirm „Optionen " unter „ Andere " auf Protokollierung und stellen Sie dann den Schieberegler auf EIN .
Anmeldefehler hochladen
Wenn Sie eine Anmeldefehlermeldung erhalten, können Sie die Anmeldeprotokolle an Microsoft senden, indem Sie eine dieser Optionen auswählen.
Immer : Anmeldeprotokolle bei Fehler immer hochladen.
Nie : Niemals Anmeldeprotokolle hochladen.
Ask Me : Benutzer jedes Mal auffordern, Protokolle hochzuladen, wenn ein Anmeldefehler beim Hochladen von Protokollen auftritt.
Protokolldatei senden
Um Fehlerprotokolle an Ihr Support-Team zu senden, tippen Sie auf Protokolldateien senden und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Support-Teams ein.
Hilfe
Tippen Sie auf Hilfe , um Hilfethemen und Videos anzuzeigen.
Um
Tippen Sie auf Meine Info und dann auf Optionen .
Tippen Sie auf dem Bildschirm „Optionen " unter „ Andere " auf „ Info ", um Versionsinformationen, Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung anzuzeigen.
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