Saturday, November 12, 2022

Optionen für Klingeltöne und Sounds – Microsoft Support

Verwenden Sie Lync – Optionen > Klingelton und Sounds , um Klingeltöne für Ihre Anrufe und andere Sounds wie Benachrichtigungen und Warnungen auszuwählen.

Wählen Sie Klingeltöne für Ihre Anrufe

Wenn Sie verschiedene Klingeltöne einrichten, können Sie die Art des Anrufs leicht identifizieren, wenn das Telefon klingelt.

  1. Klicken Sie im Feld Anrufe an auf den Anruftyp, für den Sie einen Klingelton auswählen möchten, z. B. die geschäftliche Nummer oder Ihre Team-Anrufgruppe, falls eine eingerichtet ist.

  2. Klicken Sie in der Klingeltonliste auf der rechten Seite auf den Klingelton, um ein Beispiel zu hören.

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Wählen Sie bestimmte Töne aus

  • Standardmäßig spielt Lync bei bestimmten Ereignissen einen Ton ab, z. B. wenn Sie eine Chatnachricht oder einen Anruf erhalten.

  • Wenn Sie keine Töne hören möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Töne in Lync abspielen (einschließlich Klingeltöne für eingehende Benachrichtigungen und IM-Benachrichtigungen) .

  • Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Töne die Optionen wie z. B. Benachrichtigung über eingehende IM stummschalten oder Töne auf Minimum halten, wenn Anwesenheit auf „ Besetzt " oder „Nicht stören" eingestellt ist.

  • So stellen Sie bestimmte Töne ein:

  • Klicken Sie auf Soundeinstellungen und scrollen Sie auf der Registerkarte Sounds nach unten zu Lync .

  • Klicken Sie auf ein Ereignis, z. B. Anruf beendet .

  • Klicken Sie im Menü „ Sounds " auf eine Soundoption und dann auf „ Testen ", um sie zu hören.

  • Klicken Sie auf OK , wenn Sie fertig sind.

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Wartemusik abspielen

Wenn diese Option für Ihr Unternehmen aktiviert ist, können Sie eine Audiodatei auswählen, z. B. Musik oder eine aufgezeichnete Ansage, die abgespielt wird, wenn Sie Anrufer in die Warteschleife stellen.

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Wartemusik abspielen .

  2. Klicken Sie auf Durchsuchen , um eine Audiodatei im WMA- oder WAV-Format auf Ihrem Computer auszuwählen, die abgespielt werden soll, während Ihre Anrufer gehalten werden.

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